Релізи 2019-11-10T04:00:45+02:00
Українські Новини
Понад 60 тис. клієнтів "Чернівцігаз" користуються "Особистим кабінетом"

Понад 60 тис. клієнтів "Чернівцігаз" користуються "Особистим кабінетом"

На кінець жовтня кількість користувачів сервісу "Особистого кабінету" на сайті 104.ua по Чернівецькій області перевищила 60 тис. осіб. Тільки в жовтні, близько 1,2 тис. клієнтів АТ "Чернівцігаз" почали користуватися віддаленим сервісом компанії.


Кількість зареєстрованих споживачів газу в Чернівецькій області в Особистому кабінеті складає 60,8 тис. користувачів. Це більш 26% від загальної чисельності побутових споживачів газу.
 
Використовуючи "Особистий кабінет" та інші онлайн-сервіси компанії, клієнти економлять свій час та кошти. Їм не доводиться їхати в Центр обслуговування клієнтів і чекати в черзі. Цілий ряд послуг споживачі газу отримують дистанційно.
 
"Користувачі сервісу мають цілодобовий доступ до власних даних. Тут споживач може передати показання лічильника, дізнатися вартість газу, стан особового рахунку, заплатити за газ онлайн і роздрукувати квитанцію, контролювати стан своїх розрахунків і споживання", - розповідає керівник управління клієнтського сервісу АТ "Чернівцігаз" Дмитро Мотовілін.
 
З 2015 року кількість клієнтів, які надають перевагу Особистому кабінету, постійно зростає. За 9 місяців 2019 року в Особистому кабінеті зареєструвалися 10 тисяч буковинців. Тільки в жовтні цього року, близько 1,2 тис. клієнтів компанії почали користуватися віддаленим сервісом. Менеджери Центрів обслуговування надали практичну допомогу у реєстрації понад 200 клієнтів, інші — зареєструвалися самостійно.


Архів
Новини
Під час мітингу залізничників біля Офісу президента померла жінка 17:48
Прикре самогубство: експерт озвучив наслідки обвалу ціни на енергоринку 14:26
В Україні перевидали Реймське Євангеліє з бібліотеки Ярослава Мудрого 15:40
Імпорт електроенергії з Росії завдає збитки українським енергокомпаніям, - ЗМІ 13:13
Українська аграрна конфедерація просить Зеленського не нищити аграрний бізнес Бахматюка 14:29
Ефективна боротьба зі схемами: ДПС оприлюднила вражаючі цифри 14:35 Інфографіка
За 70 днів роботи Апеляційної палати ВАСУ немає жодного рішення на користь захисту, - адвокат 12:39
Легалізація грального бізнесу в такому вигляді не принесе податків, - Галицький 09:59
Президента просять захистити бізнес від "податкового терору" законопроектів №1210 і 1210-1 08:19
Недоотримання доходів компаніями державної генерації відбувається через необґрунтовані тарифи для населення, – Ніцович 11:55
більше новин

ok