Релізи 2019-11-12T04:01:34+02:00
Українські Новини
Понад 92 тис. споживачів газу Вінниччини користуються Особистим кабінетом на сайті 104.ua

Понад 92 тис. споживачів газу Вінниччини користуються Особистим кабінетом на сайті 104.ua

Вінницягаз
Вінницягаз
Вінницягаз

На кінець жовтня кількість користувачів Особистого кабінету на сайті 104.ua по Вінницькій області перевищила 92 тисячі осіб. Тільки у жовтні Особисті кабінети зареєстрували близько 3,5 тис.клієнтів АТ "Вінницягаз".

Особистий кабінет - зручний онлайн-сервіс для споживачів природного газу, що функціонує з листопада 2015 року.Це багатофункціональна інтернет платформа з високим рівнем захисту персональних даних.

"Кількість клієнтів, які віддають перевагу Особистому кабінету, постійно зростає. Менеджери Центрів обслуговування тільки у жовтні надали практичну допомогу в реєстрації понад 3 тис. клієнтів. Решта зареєструвалися самостійно", - говорить керівник управління клієнтського сервісу АТ "Вінницягаз" Алла Гнатюк.

Використовуючи Особистий кабінет та інші онлайн сервіси компанії наші клієнти економлять свій час та кошти. Їм не доводиться їхати до центру обслуговування клієнтів та очікувати в черзі. Цілий ряд послуг споживачі газу можуть отримати дистанційно.

Користувачі сервісу мають цілодобовий доступ до власних даних. Тут споживач може передати показання лічильника, дізнатися вартість газу, стан особового рахунку, заплатити за газ онлайн та роздрукувати квитанцію, контролювати стан своїх розрахунків та споживання тощо.

Зареєструвати Особистий кабінет можна зі свого комп’ютера або у Центрах обслуговування клієнтів "Вінницягаз". Для цього в Центрах відведені спеціальні куточки, обладнані комп’ютерною технікою, з доступом до мережі інтернет. При потребі менеджери Центрів обслуговування надають допомогу в реєстрації. 

АТ "Вінницягаз" постійно впроваджує сучасні технології та можливості для зручності своїх клієнтів. Крім Особистого кабінету для споживачів газу функціонують мобільні додатки - чат бот 7104 у Viber, 104Mobile та 104MobileLight. Зворотній зв’язок маємо також за допомогою смс, телефону, електронної та голосової пошти Контакт центру.

Більше новин про: Вінницягаз

Архів
Новини
Під час мітингу залізничників біля Офісу президента померла жінка 17:48
Прикре самогубство: експерт озвучив наслідки обвалу ціни на енергоринку 14:26
В Україні перевидали Реймське Євангеліє з бібліотеки Ярослава Мудрого 15:40
Імпорт електроенергії з Росії завдає збитки українським енергокомпаніям, - ЗМІ 13:13
Українська аграрна конфедерація просить Зеленського не нищити аграрний бізнес Бахматюка 14:29
Ефективна боротьба зі схемами: ДПС оприлюднила вражаючі цифри 14:35 Інфографіка
За 70 днів роботи Апеляційної палати ВАСУ немає жодного рішення на користь захисту, - адвокат 12:39
Легалізація грального бізнесу в такому вигляді не принесе податків, - Галицький 09:59
Президента просять захистити бізнес від "податкового терору" законопроектів №1210 і 1210-1 08:19
Недоотримання доходів компаніями державної генерації відбувається через необґрунтовані тарифи для населення, – Ніцович 11:55
більше новин

ok