Релізи 2019-11-11T04:03:27+02:00
Українські Новини
"Запоріжгаз" відкрив два новихсучасних центру обслуговування клієнтів

"Запоріжгаз" відкрив два новихсучасних центру обслуговування клієнтів

Запоріжгаз

Минулого тижня АТ "Запоріжгаз" відкрило модернізовані центри обслуговування клієнтів ще в двох районах області. Відтепер нову якість сервісу зможуть оцінити понад 15 тис. споживачів газу Оріхова та Вільнянська.

Відкриття нових офісів дозволило жителям Вільнянська, Оріхова і прилеглих до цих міст населених пунктів отримувати послуги газової компанії в одному комфортному приміщенні openspace. Крім консультацій за розрахунками, фізичні та юридичні особи можуть подати заяву на змінувласника, укладення договорів, а також вирішити всі питання технічного характеру - замовити газифікацію житла, техобслуговування або ремонт газових приладів. Крім того, отримати рахунок та провести оплату послуги на місці.

Систематизація послуг і сучасний формат дизайну приміщень дозволить надавати клієнтам повну консультаційну та сервісну підтримку, а також зробити прийом відвідувачів приємним і комфортним.

"Завдяки нашим новимЦОКам і онлайн сервісам, ми стаємо сервісною компанією № 1 на ринку комунальних послуг. Жителям Вільнянська зробили взагалі справжній подарунок, тому, що людям доводилося їхати тільки на своєму транспорті до управління газової компанії, а новий центр знаходиться в центрі міста, поруч автовокзал і зупинка громадського транспорту", - говорить голова правління АТ "Запоріжгаз" Олег Мізік.

Тут також можна вирішити свої питання шляхом самообслуговування. Сучасна комп'ютерна техніка, доступ до мережі Інтернет та Wi-Fi дозволяють самостійно зареєструвати Особистий кабінет на моніторі "тонкий клієнт" або на власному мобільному. Уразі необхідності споживачу буде надано всебічну допомогу в оволодінні дистанційними сервісами компанії.

Центри обслуговування в Оріхові і Вільнянську стали шостим і сьомим в області офісами, оформленими за сучасними європейськими стандартами. Зараз якісним сервісом охоплено понад 250 тис.клієнтів, а це більше половини домогосподарств Запорізького регіону. Нові ЦОКі знаходяться за наступними адресами: м. Оріховвул. Овчаренко, 2-К, м.Вільнянськ, вул. Козацька, 2.

У наступному році в планах "Запоріжгазу" відкрити сучасний центр обслуговування клієнтів в Бердянську та інших населених пунктах області. Крім того, запустити пілотний проект "Мобільний ЦОК", який відкриє жителям віддалених сіл Запорізької області доступ до всіх сервісів компанії.

Більше новин про: Запоріжгаз

Архів
Новини
Олександра Клітіна. Фото: Facebook/Олександра Клітіна
Заступницю міністра, що потрапила в секс-скандал, пранкер Джокер вивів на "виправдання" і розповідь про корупційні схеми 23:54
У Києві п'ятьох студентів підкосила гостра кишкова інфекція 22:52
В Україні на 25% збільшилася кількість ДТП через водіння в нетверезому вигляді 22:27
Скоротили майже в 200 разів: обвинувачення Насірова зачитали за 10 хвилин, хоча раніше читали його півтора року 22:02
Жителям села в Британії регулярно підкидають пакети з грошима 21:47
Збірну Росії з футболу можуть відсторонити від Євро-2020 21:22
Нацполіція закупить одяг за 16 млн гривень у фігуранта свого розслідування 21:14
Данилюк пропонував посаду міністра оборони підполковнику США, який дає свідчення у справі Трампа 20:46
У "Слузі народу" заявили про готовність проголосувати за зняття недоторканності з Порошенка 20:05
АМКУ під керівництвом Терентьєва гальмував придбання сканерів для митниці, – ЗМІ 19:41
більше новин
Прокуратура попросила заарештувати Ляшка без альтернативи застави 13:53
Більшість українців не підтримує легалізацію азартних ігор, - опитування Рейтинг 11:11
Прокуратура маніпулює документами в справі "Роттердам+", - адвокат 11:49
"Бізнес-Варта" звернулася до Президента Зеленського на захист ГК "Укрлендфармінг" Бахматюка 11:46
Повернення корупції в "Аграрний Фонд" ставить під удар земельну реформу, - Jamestown Foundation 14:33
Вимагати ув’язнення Ляшка за відверту позицію щодо енергетичної безпеки - це перебір, - Гройсман 11:53
Громадські активісти Тернополя просять не допустити призначення в САД одного з авторів "схеми на 40 метрів", - ЗМІ 13:19 Документ
У "Народному фронті" назвали справу проти Олега Ляшка "показовим політичним переслідуванням" 10:27
Кримінальною справою проти Ляшка влада намагається залякати незгодних, - Кошулинський 11:25
Арешт глави Укрексімбанку організував одіозний прокурор Кулик, - адвокат 11:56
більше новин

ok