Релізи 2021-01-15T07:34:11+02:00
Українські Новини
"Львівгаз" відкрив сучасний Центр обслуговування клієнтів

"Львівгаз" відкрив сучасний Центр обслуговування клієнтів

Відкриття сучасного Центру обслуговування клієнтів ПАТ "Львівгаз" відбулось 25 жовтня у Самборі.  Тепер 35 тисяч споживачів природного газу Самбірського району отримують якісній сервіс, пов’язаний як з обслуговуванням особового рахунку, так і з  оформленням документів на підключення до газової мережі.

У Центрі обслуговування клієнтів "Львівгазу" в Самборі реалізована наступна концепція – комфортні умови для клієнтів, просторі приміщення, зручна зона очікування, доступ до wi-fi, можливість безпосередньо на місці одразу ж зареєструватися в "Особистому кабінеті" через сенсорні монітори "тонкий клієнт"  та скористатися послугами у ньому, а також сплатити за послуги через термінали. Окрім того, споживач має максимальний доступ до інформації, яку можна отримати у менеджерів Центру, з інформаційних стендів та моніторів.

Також у Центрі реалізовано чимало нововведень: допомога фахівців у користуванні терміналами та автоматизована електронна черга, яка дозволяє ефективно керувати потоком клієнтів для раціонального завантаження менеджерів та фахівців необхідного профілю. А ще усі зони обслуговування зручно позначені навігаційними табличками.

"Ми розуміємо наскільки часто люди стикаються з тим, що їм потрібно оперативно отримати певну інформацію чи з’ясувати якесь питання, що стосується газопостачання. Саме тому такі центри потрібні для того аби споживач міг прийти і отримати всю інформацію в одному місці. І не бігати від одного працівника до іншого", - зазначив Голова правління ПАТ "Львівгаз" Юрій Войсович.

До кінця цього року на Львівщині планується відкриття ще одного Центру обслуговування у місті Червоноград.

Сучасні технології обслуговування та доступність ЦОКів дають можливість зекономити час, спростити процедуру одержання послуг, а також бути в курсі усіх нововведень на газовому ринку країни.

Центр обслуговування клієнтів працюватиме від понеділка до п’ятниці, від 8.00 до 17.00 год., обідня перерва від 12.00 до 13.00 год.  за адресою: вул.Самбірчика, 1.

Більше новин про: Газ Сервис

Новини
Усі бажаючі протягом року зможуть отримати вакцину від коронавірусу, — Шмигаль 20:25
Судовий позов СП "Zernoff" може бути трактовано як спробу повернути гарантійний внесок і не платити залишок коштів, — Фонд держмайна 18:05
Для українців з березня почнуть діяти два нових безвізи 17:00
Справа Стерненка — Гайдай вказав на несподіваного союзника Зеленського серед відомих політиків 15:11
В Україні від коронавірусу вакцинували вже більше трьох тисяч людей 14:30
Fitch прогнозує зростання ВВП України на 4,1% цього року 13:32
В Україні за добу майже 6 тис. інфікованих коронавірусом. Статистика регіонів 11:22
ДТП в Запорізькій області. Фото: поліція
У Запорізькій області в серйозній ДТП загинули двоє осіб, ще двоє потрапили до лікарні 10:31
Вночі помер другий постраждалий при пожежі у чернівецькій лікарні 09:40
Україна на адаптивному карантині майже тиждень. Які діють обмеження 08:23
більше новин
Судовий позов СП "Zernoff" може бути трактовано як спробу повернути гарантійний внесок і не платити залишок коштів, — Фонд держмайна 18:05
Усі бажаючі протягом року зможуть отримати вакцину від коронавірусу, — Шмигаль 20:25
"Філіп Морріс" гарантував держбюджету України більше 11 млрд грн доходів від акцизу на ТВЕНи 12:57
Справа Стерненка — Гайдай вказав на несподіваного союзника Зеленського серед відомих політиків 15:11
Чому спиртзаводи так погано йдуть на приватаукціонах, - експерт 11:26
Сім областей України можуть перевести до "червоної" зони епіднебезпеки. Ляшко розповів подробиці 14:13
Бригади рятувальників біля будівлі лікарні у Чернівцях. Фото: ria.ru
Вибух у лікарні Чернівців: 1 людина загинула та 1 поранена. Рятувальники евакуювали 20 осіб 15:21 Відео
Вночі помер другий постраждалий при пожежі у чернівецькій лікарні 09:40
Прихильники Стерненка завершили мітинг та анонсували нову безстрокову акцію протесту 7 березня 17:20
Україна на адаптивному карантині майже тиждень. Які діють обмеження 08:23
більше новин

ok