Понад 70% українців не знають про можливість обміняти зношені та пошкоджені гривневі купюри у відділеннях банків. Такі дані повідомила прес-служба системи споживчої кооперації COOP Україна, яка протягом двох місяців спільно з Національним банком України та Національною поліцією проводила освітню кампанію "Анатомія гривні".
У ході кампанії в магазинах та торгових точках COOP Україна в чотирьох областях країни було розміщено інформаційні плакати та матеріали про те, які грошові купюри є актуальними, які вийшли з обігу, як відрізнити фальшиві гроші від справжніх та що робити зі зношеними купюрами. Також покупцям про це розповідали працівники магазинів.
У ході такої взаємодії з'ясувалося, що більшість споживачів не знають, як правильно чинити з дуже зношеними та пошкодженими купюрами. Частина вважає, що касири в магазинах зобов'язані приймати в них такі купюри. Інша частина впевнена, що старі та зіпсовані купюри ні на що не годяться і змирилися з їхньою втратою. Інформація про те, що касири в магазині не мають права приймати до оплати дуже зношені та пошкоджені купюри, але їх можна обміняти у відділенні будь-якого банку, була для багатьох покупців новою та викликала додаткові питання. Про те, що сумнівні купюри можна не лише віддати на перевірку у найближчому відділенні банку, а й отримати компенсацію, якщо їх буде визнано справжніми, також знали не більше 40% опитаних.
Організатори інформкампанії акцентують, що банкноти та монети можуть бути зношеними та дуже зношеними. Зношені - це потерті, брудні, надірвані чи трохи пошкоджені банкноти та монети, їх можуть приймати у магазині, аптеці, АЗС, але не повинні давати здачу. Дуже зношені – це сильно забруднені, розірвані, хімічно та фізично пошкоджені монети та банкноти, які необхідно нести для обміну в банк.
У ході інформаційної компанії в магазинах COOP Україна покупцям також розповідали, де можна отримати детальнішу інформацію про національну валюту, способи її захисту та обміну. Зокрема, відвідувачі магазинів отримували контакти НБУ, за якими можна ставити запитання та отримати консультацію: сайт, телефони, додаток для мобільного телефону.
Інформаційна кампанія "Анатомія гривні" проводиться з метою навчити українців швидко перевіряти банкноти гривні на справжність та нагадати їм, які банкноти та монети перебувають у обігу, а які вже не приймаються до оплати.
Кампанію організував та проводить Нацбанк, Національна поліція, зокрема, Кіберполіція та Департамент стратегічних розслідувань Національної поліції України, Експертна служба МВС (Державного науково-дослідного експертно-криміналістичного центру МВС України), Укрпошта та інші партнери.
COOP Україна – система споживчої кооперації України, що об'єднує 23 спілки споживчих товариств областей до Всеукраїнської центральної спілки споживчих товариств (Укркоопсоюз).
СООР Україна Анатомія гривні - обмін старих валют
Що робити з пошкодженими грошима - Анатомія гривні
Хто ми такі: Про нас та Контакти. Як ми пишемо новини та наші принципи: Редакційний кодекс. Ми старались, якщо вам сподобалось – задонатьте.
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, напишіть нам.