В "Дії" з'явиться помічниця зі штучним інтелектом на ім'я "Надія"

Міністерство  трансформації працює над розробкою помічника на основі штучного інтелекту під назвою "Надія", який допоможе контактному центру відповідати на звернення. Про це у своєму Telegram-каналі повідомив віцепрем'єр-міністр з інновацій, розвитку освіти, науки та технологій - міністр цифрової трансформації Михайло Федоров у четвер, 29 лютого.

Мінцифра розробляє чатбот нового покоління, який у чаті спілкуватиметься "людяною мовою" та допоможе розв’язати нескладну проблему, зазначив Федоров, За його словами, основними перевагами новинки будуть швидкі відповіді та економія часу й ресурсів команди підтримки Дії. 

"Нещодавно був черговий борд із командою Дії, обговорювали статуси проєктів. Одна з ідей, над якою працюємо, — помічник на основі штучного інтелекту, який допоможе контактному центру відповідати на звернення. Помічника зватимуть Надія :)", - повідомив міністр.

Наразі якість відповідей AI-помічника влаштовує Федорова на 80%, але повинно бути краще. Також розробники працюють над збільшенням швидкості відповідей. На думку Федорова, "Надія" стане революційною технологією не тільки для України, а й для урядів усього світу. Крім того, Мінцифра продовжує працювати над законодавчим полем для штучного інтелекту та інтеграцією його в освіту.

Як повідомляли Українські Новини, 14 лютого Кабінет Міністрів дозволив відкрити код застосунку "Дія" для експорту в інші країни. 

16 лютого Федоров повідомив, що в Україні запускають застосунок "Мрія" для школярів.

1 червня Міністерство цифрової трансформації заявило, що запускає пілотний проєкт з модернізації інтернет-мереж в Україні.