26 травня 2011, четвер, 20:17

У Skype стався глобальний збій

При запуску Skype виводиться повідомлення про помилку.

Компанія пояснила, як відновити роботу програми.

У роботі сервісу інтернет-телефонії Skype стався збій, сказано в мікроблозі компанії на Twitter. Проблеми почалися приблизно о 15:00 за київським часом.

Мікроблогери пишуть, що при спробі запустити Skype виводиться повідомлення про помилку.

Через певний час після початку збою представники компанії повідомили в своєму блозі, що вони знайшли причину проблеми, проте не пояснили, чим її було викликано.

Як повідомляє компанія, видалення одного з файлів у папці програмного клієнта Skype допомагає відновити роботу програми. "Для роботи потрібно видалити файл shared.xml з папки %appdata%\skype (Win) або ~ /Librar/Application Support/Skype/(Mac)", - повідомляє блог компанії. Більш докладну інструкціюя з відновлення роботи клієнта опубліковано в англомовному блозі Skype за адресою http://heartbeat.skype.com/.>http://heartbeat.skype.com/.">http://heartbeat.skype.com/.

Мова йде про відновлення працездатності клієнта для популярних комп'ютерних платформ Microsoft Windows і Apple Mac OS X. Повідомлень про збої в клієнтах для мобільних систем (Apple iOS, Google Android і інші) поки не надходило.

Нагадаємо, 22 грудня минулого року в роботі Skype стався масштабний технічний збій. Причиною неполадок стали проблеми з програмним забезпеченням, на яких встановлено операційну систему Windows.

10 травня було оголошено про купівлю Skype корпорацією Microsoft за 8,5 мільярдів доларів.