Пасажири скасованих рейсів будуть пересаджені на інші поїзди, – Укрзалізниця

Пасажири рейсів, які були скасовані через атаку на енергетичну інфраструктуру і відсутність напруги у контактній мережі, будуть пересаджені на інші рейси, які прямують у тому ж напрямку. Про це повідомили у прес-службі Укрзалізниці.

Йдеться про пасажирів поїздів №723 Харків–Київ та №731 Дніпро–Київ.

Однак у разі відмови від поїздки – такі пасажири, а також пасажири, чиї поїзди вимушено змінили маршрут, можуть повернути 100% коштів за квитки. Для цього потрібно звернутися до чергового вокзалу і поставити позначку на квитку. Потім у будь-якій касі вокзалу пасажир має написати претензійну заяву, до якої докласти квиток. Залізниця поверне кошти за скасовану подорож протягом місяця.

Як повідомляють Українські Новини, через масований ракетний обстріл 23 листопада та знеструмлення по всій країні "Укрзалізниця" скасувала низку поїздів.