Що робити, якщо зник мобільний зв'язок. Покрокова інструкція

Через масовані ракетні атаки Росії на енергетичні об'єкти України разом зі світлом може зникати й інтернет і навіть мобільний зв'язок. Спеціалісти Держспецзв’язку, у Державній службі надзвичайних ситуацій і Міністерстві цифрової трансформації України повідомляють, що треба робити у цій ситуація. 

Зазначається, що інколи проблеми можуть бути з конкретним оператором мобільного зв'язку, тому рекомендується мати кілька sim-карт різних операторів із поповненим рахунком. При цьому, якщо мережа конкретного оператора недоступна, оператори Vodafone, Київстар і lifecell дозволять перемикатися між мережами, щоб лишатися на зв’язку.

Для під'єднання до мережі іншого оператора потрібно:

• відключити автовибір мережі (на Android: налаштування – мобільна мережа (чи підключення) – оператор, на iOS: параметри – стільникові дані- вибір мережі;
• знайти й вибрати доступну мережу;
• якщо зареєструватися не вдалося, спробувати ще раз або вибрати іншу мережу;
• перевірити можливість вихідного дзвінка, SMS.

Тарифікація зберігається відповідно до тарифного плану початкового оператора.

У той же час, під час відключення світла Держспецзв’язку рекомендує обмежити споживання мобільного інтернету до мінімуму:

• за можливості, використовувати мережі Wi-Fi;
• відмовитися від відео на користь текстових форматів;
• замість дзвінків та відеодзвінків надавати перевагу текстовим повідомленням;
• скоротити всі розмови до мінімуму, адже, можливо, у цей самий час хтось намагається використати мережу, щоб викликати рятувальників або швидку;
• встановити обмеження трафіку в налаштуваннях застосунків, найменшу роздільну здатність в налаштуваннях відео на Youtube;
• вимкнути режим автоматичного завантаження медіафайлів у месенджерах (Налаштування месенджера → Дані та сховище або Медіафайли → Вимкніть опцію "Фонове завантаження" / у розділі "Через мобільну мережу" вимкніть "Автозавантаження медіа")
• завантажити всю необхідну інформацію в памʼять смартфона або записати на папірці.
• заздалегідь встановити на телефон месенджери, які працюють за принципом рації, щоб тримати зв’язок, якщо зникне мережа: Voxer Walkie Talkie, Walkie Talkie, Two Way: Walkie Talkie, Bridgefy.

Як повідомляли Українські Новини, Національна енергетична компанія "Укренерго" у вівторок, 1 листопада, обмежила споживання електроенергії у Києві та 7 областях.

Російськими ракетами та дронами у понеділок, 31 жовтня, уражені 10 регіонів, де пошкоджено 18 об’єктів, більшість із яких енергетичні, знеструмлено сотні населених пунктів у семи областях України.