Літаки МАУ не літатимуть мінімум до червня
Авіакомпанія "Міжнародні авіалінії України" (МАУ) продовжила зупинення регулярних та чартерних рейсів з/в Україну до 31 травня включно.
Про це йдеться у повідомленні МАУ, повідомляють Українські Новини.
"Авіакомпанія "Міжнародні авіалінії України" з огляду на поточну військово-політичну ситуацію пролонгує призупинення регулярних та чартерних рейсів з/в Україну до 23:59 31 травня 2022 року за київським часом", - йдеться у ньому.
Компанія також попереджає про можливі вимушені затримки та ускладнення зворотного зв'язку на сервісних каналах комунікації з пасажирами.
Зазначається, що пасажири скасованих рейсів можуть скористатися такими можливостями (з огляду на технічні нюанси в умовах воєнного стану в Україні):
- переоформити квитки на рейси, які були скасовані починаючи з 24 лютого на нові дати після стабілізації ситуації;
- анулювати бронювання, щоб квиток залишився активним для переоформлення на нові дати, які можна буде уточнити пізніше протягом терміну дії квитка (рік з моменту придбання);
- отримати промокод на повну суму квитка;
- отримати повернення коштів за квиток (зазначити точні терміни повернення немає можливості);
- пасажирам, які оформили промокод у березні-квітні 2020 року, після 15 квітня в автоматичному режимі буде продовжено термін дії промокоду ще на один рік (відповідно до березня-квітня 2023 року);
- пасажирам, які хотіли б отримати повернення вартості промокоду, така можливість буде надана (проте вказати точні терміни повернення немає можливості).
Зазначається, що з огляду на чинні обмеження, авіакомпанія надає консультації та відповіді лише за письмовим запитом.
Як повідомляли Українські Новини, у 2021 році МАУ збільшила пасажиропотік на 61% до 2,79 млн пасажирів у порівнянні з 2020 роком.
Авіакомпанія SkyUp закрила продаж квитків на всі рейси до 9 березня.
МАУ є однією із найбільших авіакомпаній України.
Одним із кінцевих бенефіціарів компанії є ексспіввласник ПриватБанку, бізнесмен Ігор Коломойський.