У Вікіпедії розміщують платні статті та видаляють "негатив" за гонорар
Як працює бізнес у Вікіпедії (Wikipedia), скільки коштує створення сторінок, яку відповідальність несуть причетні до адміністрування контенту за брехню, та як вони заробляють в "тіні". Написати новий матеріал або відредагувати вже існуючий може кожен користувач мережі Інтернет, які б мотиви ним не керували. Це створює широкий простір для маніпуляцій, які через шалену кількість матеріалів не одразу можна відслідкувати. Саме це стало причиною створення "сірого ринку" спеціалізованих PR-послуг.
Про це повідомило інтернет-видання Економічна правда.
Через те що правила наповнення та редагування Wikipedia для багатьох звичайних користувачів складні та незрозумілі, а волонтери працюють переважно над публікаціями про історичні події та відомі організації, з'явився попит на спеціалістів, які за винагороду створюватимуть або редагуватимуть статті.
"На основі попиту з'явилась пропозиція про платну участь", – наголосив один з адміністраторів Wikipedia. У вікіпросторі є велика кількість адміністраторів та патрульних, які виконують замовлення політиків та представників бізнесу. Але лише одиниці з них афішують те, що займаються платним редагуванням.
Існують PR-агенції, які можуть мати власних модераторів, або шукають їх на "фрілансі". По суті, бізнес у Wikipedia – це вузькоспеціалізовані PR послуги, для покращення репутації компаній, організацій, чи персон. Майже все це працює на аутсорсі.
"Така діяльність іде врозріз із іделогією Вікіпедії, але якщо вони (адміністратори) дотримуються правил, декларують таку діяльність, то це окей", – пояснив менеджер з проектів "Вікімедіа Україна" Антон Процюк.
"Кожен сам собі цар – за скільки продаси, стільки і коштує. Хтось оцінює себе як копірайтера і бере 100 доларів, а хтось робить з себе уявних адміністраторів і деруть 1300-1800 доларів за редагування, чи написання статті", – зазначило джерело видання.
Але це все дрібниці у порівнянні із великими заробітками, які дає річна підписка на обслуговування і охорона сторінки від вандалізму. Такі послуги, якщо клієнт з Європи або США, можуть коштувати кілька мільйонів доларів на рік.
За словами співрозмовника ЕП, майже кожна іноземна політична партія має свого "ручного" патрульного, який працює на її імідж та захищає внесення вигідних партії правок у випадках їх неоднозначного трактування іншими патрульними або адміністраторами.
Нерідко буває так, що таке відбілювання репутації стає надбанням громадськості.
У 2019 році в Російській версії Wikipedia виявили групу з 12 користувачів, які редагуючи матеріали, хвалили діючих російських державних службовців (в основному губернаторів) та вносили неправдиву інформацію про російських опозиціонерів. Після оприлюднення цієї інформації користувачів заблокували.
У 2007 році стало відомо, що Microsoft заплатила програмісту Ріку Джелліффу за редагування статей у Wikipedia про продукцію корпорації. Речник Microsoft тоді пояснив, що компанія вважала, що редагування з боку працівників IBM, конкурента Microsoft, зробили ці статті занадто упередженими, і що внесення змін незалежним редактором зробить матеріали більш нейтральними.
У січні 2012 року стало відомо, що під час президентської гонки в США 2008 року виборчі штаби Барака Обами та Джона Маккейна так само вносили суперечливі зміни до Wikipedia.
Більше за інших в статтях у Wikipedia зацікавлені організації, відомості про які є малозначущими для широкої аудиторії. Йдеться про невідомі стартапи, криптовалютні сервіси або букмекерські контори. "Одна відома в Україні букмекерська контора платила нам за підтримку власності сторінки близько 5 000 євро", – розповів ЕП співрозмовник.
Попит на такі послуги зростає з боку політиків напередодні виборів. В країнах СНД їх вартість коливається в межах 600-1500 доларів за сторінку, а в англійській версії – цінник у рази більший.
Кінцева вартість залежить від того, наскільки відома особистість або компанія, та рівня складності редагування – тобто, чи є в публікації вже негативна інформація, або стаття вже видалялась.
Ринкові ціни на розміщення статті про компанію чи бренд у Wikipedia коливаються в діапазоні 350-2000 дол. Найдорожче беруть PR-агенції, які працюють на англомовному ринку. Там цінник стартує від 2 000 дол.
Українські агентства просять менше:
- повністю нова стаття про бренд або компанію – 400 доларів;
- річна підтримка та захист сторінки від вандалізму – 420 доларів;
- внесення правок, оновлення статті – 200 доларів.
"Створити аккаунт сумнівного казино для патрульно – це суїцид. Є критерії (значущості матеріалу) і все що може зробити патрульний, якщо виявляють такі факти, це доводити що сторінка відповідає критерієм значущості. Але ніхто не буде ризикувати", – запевнив співрозмовник ЕП.
Ведення сторінки у Wikipedia українського політика обходиться недорого. Можна взагалі спробувати зробити це безкоштовно, якщо умовний чиновник дає таке завдання своїм PR-працівникам. Однак не завжди створені сторінки проходять підтвердження, зазвичай, суто з об'єктивних причин. "Наші блокують, а після цього (замовники) йдуть до піарників і там цінник уже буде від 400 до 1 000 доларів на рік", – розповів співрозмовник ЕП.
Наприклад, показовим є журнал історії редагувань сторінки у Wikipedia колишнього очільника уряду Олексія Гончарука, де Юрій Пероганич (співзасновник "Вікімедіа Україна") вів так звану війну редагувань з прес-секретаркою прем'єра Діаною Давитян. Схоже що Давитян не позначала свої редагування як такі, що містять конфлікт інтересів і робляться нею на оплачуваній основі, чим ймовірно порушила правила користування обліковим записом у Wikipedia.
Історія Вікіпедії доводить, що люди часто заради глобальної ідеї готові вкладати свій час та ресурси безкоштовно. Разом з тим відсутність жорсткої редактури довозяє винахідливим людям заробляти, а людям та компаніями в яких є гроші покращувати свою репутацію шляхом брехні чи приховуванні інформації.