Українці за рік втратили понад мільярд гривень на "прихованих" послуги мобільних операторів

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв'язку та інформатизації (НКРЗІ) визначає однією з основних проблем мобільного зв'язку підключення операторами контент послуг. Кількість скарг абонентів на підключення таких послуг порівняно з 2016 роком у 2018-му зросла у 5 разів.

Про це йдеться  в повідомленні Офісу ефективного регулювання (BRDO) у соціальній мережі Facebook.

"Зникають гроші з мобільного рахунку, і ви не розумієте, куди? Можливо, кошти "тануть" саме через контент-послуги – мелодії, гороскопи, анекдоти? Обсяги продажів таких послуг зростають з кожним роком. За нашою оцінкою, сукупний дохід від них у 2017 році перевищив 1️ млрд грн", - йдеться в повідомленні.

Зазначається, що визначити, яка частина оплачених контент-послуг насправді не замовлялася споживачами, доволі складно. Однак, навіть якщо припустити, що таких 10%, то збитки споживачів становлять щонайменше 100 млн грн на рік.

Ще однією проблемою мобільних операторів вказується відсутність тарифних планів без інтернету.

Повідомляється, що IT-cектор BRDO вже напрацьовує нормативні зміни, що допоможуть вирішити цю проблему.

Як повідомляли Українські Новини, 2018 "Київстар" збільшив дохід на 13,2%.

Тим часом, з 1 серпня 2018 Vodafone підвищив архівні тарифи для корпоративних абонентів.