Громадяни можуть звернутися в будь-який держорган через мобільний додаток

Концепція розрахована на 2 роки.

Кабінет Міністрів схвалив концепцію створення Національного контактного центру й створення мобільного додатка для подачі громадянами звернень державним органам у 2016 році.

Про це міністр Кабінету Міністрів Ганна Онищенко заявила на брифінгу, передають Українські Новини.

"Учора (2 грудня) на засіданні Кабінет Міністрів схвалив концепцію створення Національного контактного центру", - сказала Онищенко.

Наразі при Кабміні працює урядовий контактний центр, а ця концепція передбачає розширення переліку його функцій.

Вона зазначила, що концепція розрахована на 2 роки.

З слів міністра Кабміну, передбачається, що громадяни, які будуть звертатися в Національний контактний центр, зможуть подати обіг не тільки в Кабмін, але й в Адміністрацію Президента, Верховну Раду, центральні органи виконавчої влади, а також органи місцевого самоврядування.

Онищенко додала, що у 2016 році передбачається створити мобільний додаток для реєстрації звернень громадян, а також запустити мобільну карту, через яку громадяни зможуть подати звернення у необхідний їм держорган.

Як повідомляло агентство, раніше Китай передав секретаріату Кабінету Міністрів 800 нових комп'ютерів, частину з яких буде передано в урядовий контактний центр.