ЗМІ: стала відома причина зупинки системи продажу залізничних квитків "Укрзалізниці"

Відомство відключало автоматизовану систему управління пасажирськими перевезеннями

Зупинка системи продажу квитків "Укрзалізниці" була викликана спробою дирекції відомства замінити діючу систему "Електронний квиток". Про це повідомляє співрозмовник, близький до керівництва "Укрзалізниці", пише "Главком ".

З його слів, у рамках планових регламентних робіт 11 серпня з 13:05 до 13:30 відомство відключало автоматизовану систему управління пасажирськими перевезеннями.

Втім, як стверджує співрозмовник, "планові" 25 хвилин розтягнулися на п'ять годин.

"Було паралізовано не лише онлайн продаж квитків через сайт booking.uz.gov.ua , а й роботу залізничних кас, у яких у цей день шикувалися натовпи невдоволених пасажирів. Деякі з них так і не змогли нікуди виїхати", - говорить він.

За інформацією співрозмовника, такі незручності були викликані спробою дирекції "УЗ" запустити нову систему управління пасажирськими перевезеннями. Нинішня система експлуатується Головним інформаційно-обчислювальним центром залізниць (ГІОЦ УЗ).

Співрозмовник видання також повідомив, що протягом п'яти годин систему так і не вдалося замінити - нове програмне забезпечення виявилося недієздатним, тому довелося повернутися до робочої працездатної системи ГІОЦ.

З його слів, останнім часом booking.uz.gov.ua із завидною регулярністю відбивається від масованих DDOS-атак. Нападки хакерів почалися 6 серпня і були зупинені зусиллями служби підтримки системи "Електронний квиток".

Джерело пов'язує атаки на сайт із заявами чиновників "УЗ" про намір відмовитися від існуючого сервісу "Електронний квиток", яким управляє ГІОЦ УЗ, і перейти на новий. Зокрема, каже співрозмовник, планується перейти на програмне забезпечення "сторонньої компанії", підконтрольної керівникам "УЗ".

Нагадаємо, раніше про намір замінити систему заявляв в.о. начальника департаменту корпоративної інформатизації "Укрзалізниці" Богдан Карбань.