Facebook довелося вибачитися за політику реальних імен
Деякі з відомих активістів нетрадиційної сексуальної орієнтації і транссексуалів в США за останні два тижні позбулися доступу до своїх акаунтів у Facebook.
Найбільша в світі соцмережа Facebook публічно вибачеилася за політику вимоги реальних імен, через яку кілька відомих представників ЛГБТ-спільноти втратили доступ до своїх акаунтів. Вибачення на своїй Facebook-сторінці від імені компанії написав топ-менеджер Кріс Кокс. Про це повідомляє портал LentaRu.
Деякі з відомих активістів нетрадиційної сексуальної орієнтації і транссексуалів в США за останні два тижні позбулися доступу до своїх акаунтів у Facebook, оскільки замість реальних імен використовували псевдоніми - зокрема, сценічні. Це викликало хвилю критики в ЗМІ та блогосфері на адресу Facebook.
Причиною тому стали дії невідомого Facebook-користувача, який повідомив в службу техпідтримки про сотні акаунтів представників ЛГБТ-спільноти, назвавши їх підробленими через відсутність реальних імен, пояснив Кокс. З його слів, соцмережа отримує сотні тисяч таких скарг, і більшість спірних акаунтів використовуються для нелегальної активності на Facebook.
Для верифікації акаунтів у випадках подібних скарг Facebook зазвичай просить користувача підтвердити, що це його реальне ім'я, за допомогою надання будь-якого документа з цим ім'ям. З слів представника соцмережі, Facebook використовувала подібний підхід більш 10 років, і до цього часу він виправдовував себе.
«Ми ніколи не вимагали від користувачів Facebook використовувати свої легальні імена. В основі нашої політики лежить ідея, що користувачі повинні представлятися тими ж іменами, під якими вони відомі в реальному житті. Перш за все, це відрізняє соцмережу від інших інтернет-сервісів, де користувачі можуть використовувати псевдоніми або бути анонімними. По-друге, це механізм захисту мільйонів користувачів від насильства і знущань », - зазначає Кокс.
<p>
<img src="/uploads/media/editor_photo/2014/10/02/d5f359265953373e95fdffdd186c7f7549644ed2.jpg">
</p>
Водночас він визнав, що політика потребує доопрацювання, так само як і підтримка користувачів, які неправомірно позбулися доступу до акаунтів з цієї причини. «Я хочу вибачитися перед великою кількістю наших друзів, сусідів та інших членів ЛГБТ-спільноти за труднощі, яких вони зазнали в роботі з Facebook-акаунтами в останні кілька тижнів», - написав він. Одним з перших користувачів, які поставили позначку "Мені подобається" під цим записом, став голова Facebook Марк Цукерберг.
Facebook вже не вперше публічно підтримує ЛГБТ-активістів. У липні минулого року Цукерберг вперше взяв участь у гей-параді в Сан-Франциско, очоливши колону зі співробітників компанії.