Голову Apple судитимуть через нову OC для iPhone і iPad

Незадоволений автоматичним оновленням iOS7 житель Каліфорнії подав до суду на голову Apple Тіма Кука з вимогою видалити апдейт і виплатити 50 доларів.

Житель Каліфорнійського міста Повей Марк Менахер (Mark David Menacher) подав до Верховного суду Каліфонія позов до гендиректора Apple Тіма Кука.

Про це повідомляють "CNews.RU" .

Менахер вимагає від голови Apple видалити з його пристроїв інсталяційний файл системного апдейта iOS7 і виплатити компенсацію в розмірі 50 доларів. Позивач поки не надав своєму позову статус колективного, але зробити це готовий.

"Неуважність Apple до уподобань клієнтів щодо iOS7 - це корпоративний бандитизм . Стів Джобс був суворий з співробітниками своєї компанії , але прагнув до щастя клієнтів. Тім Кук, схоже, практикує культуру погоні за корпоративним прибутком і байдужість до задоволеності клієнтів. Ця політика веде до провалу" , - заявив Менахер в позові.

Роздратування Марка Менахера викликав факт самовільного (без його згоди) завантаження на його пристрій інсталяційного образу iOS7 . Завантажене встановлення не починає процес оновлення без згоди користувача, однак Менахер оновлювати встановлену у нього iOS6 не планує. У той же час він не може видалити завантажений інсталяційний файл штатними засобами iOS, що займає місце на накопичувачі.

Функціональність автоматичного системного оновлення на "яблучних пристроях" з'явилася в 2012 р. Мимовільне завантаження файлу встановлення iOS починається протягом декількох хвилин після підключення iPhone або iPad до зарядного пристрою і до точки доступу Wi - Fi.

Хоча образ iOS7 при завантаженні має об'єм близько 1 ГБ , на SSD- носіях "яблучних" смартфонів і планшетів він резервує дещо більше 3 ГБ дискового простору, який з цього моменту стає недоступним для користувача і не відображається в службових меню пристрою і в iTunes . З урахуванням майже 2 ГБ, зайнятих діючою ОС, непотрібний файл інсталятора займає без малого третину користувацького простору на пристроях з накопичувачем 16 ГБ.

З моменту появи перших версій iOS7 для розробників нова ОС для iPhone і iPad піддавалася жорсткій критиці через незвичного для користувачів колишніх версій дизайну.

Крім цього, деякі користувачі помітили затримки в роботі її інтерфейсу на iPad 2 і New iPad, а також на iPhone 4 . Частина користувачів заявила про швидку розрядку акумулятора при роботі з новою iOS . Нарешті, більша частина претензій до нової iOS пов'язана з зменьшеною стабільністю роботи додатків.

Проте, незважаючи на дорікання, у масі користувачі прийняли iOS7 доброзичливо. Через тиждень після її релізу Pfeiffer Consulting заявили, що нова "яблучна ОС" набрала 73,25 балів при вимірі задоволеності користувачів за сукупністю чотирьох критеріїв: інтуїтивність, ефективність (інтеграція важливих сервісів), налаштовуваність і відсутність проблем при її використанні. У дослідженні вона випередила попередню версію iOS - iOS 6 , що набрала 70 балів, а також ОС Android, Windows Phone і BlackBerry X.

За даними Mixpanel, через 29 днів після релізу iOS7 (до 15 жовтня), на неї були переведені 73 % пристроїв на iOS. Попереднє мажорне оновлення до версії iOS 6 за перші 30 днів існування змогло досягти результату 61 % оновлених пристроїв.

Нагадаємо, Apple втратила 24 мільярди доларів капіталізації за добу після релізу нових iPhone .