"Київстар" назвав причину перебоїв зі зв'язком

Стався збій в роботі ПЗ.

Оператор мобільного зв'язку "Київстар" пояснив, з чим були пов'язані сьогоднішні перебої в роботі мережі.

"Внаслідок позаштатної ситуації, яка виникла 21 травня о 11:45, відбулося пошкодження фрагмента мережі "Київстар" - збій у роботі програмного забезпечення - що призвело до ускладнень з отриманням послуг голосової телефонії для частини препейд-абонентів", - повідомили в компанії.

При цьому оператор запевнив, що проблему було повністю усунено станом на 13:42.

"Абонентську плату на період виникнення ускладнень нараховано не буде. "Київстар" приносить щирі вибачення за тимчасові незручності тим абонентам, які це відчули", - резюмується в повідомленні.

Нагадаємо, що сьогодні, 21 травня, абоненти "Київстар" у першій половині дня понеділка мали труднощі зі зв'язком.