Кабмін заборонив операторам стягувати плату за з'єднання при нульовій тривалості розмови

Якщо розмова все ж відбулася, оператор має право брати плату за з'єднання.

Постанова Кабінету Міністрів про затвердження скасування плати за з'єднання при нульовій тривалості розмови, згідно з новими правилами надання і отримання телекомунікаційних послуг, розробленими Національною комісією держрегулювання зв'язку та інформатизації, набула чинності 23 квітня.

Сама постанова № 295 була прийнята 11 квітня.

Зокрема, згідно з новими правилами, абоненти мобільного зв'язку будуть оплачувати тільки використані хвилини розмови.

Також у нових правилах велика увага приділяється захисту прав споживачів телекомунікаційних послуг, у тому числі їм надається право отримання від оператора інформації про зміст, якість, вартість, порядок надання послуги та безкоштовне отримання рахунків за надані послуги.

При цьому за оператором залишається право стягувати плату за з'єднання, якщо розмова почалася.

Раніше в ЗМІ з'явилося повідомлення про те, що Кабмін заборонив операторам стягувати плату за з'єднання.