Єврокомісія вимагає від Meta вимкнути нескінченну стрічку в Instagram і Facebook, бо це викликає залежність

Єврокомісія оприлюднила попередні висновки щодо роботи соціальних мереж Instagram і Facebook та закликала компанію Meta змінити їхній дизайн. На думку регулятора, окремі функції платформ можуть формувати залежність у користувачів, насамперед у дітей та підлітків.

Про це пише Politico.

Європейська комісія вимагає, щоб Meta за замовчуванням вимкнула автозапуск контенту та нескінченне прокручування стрічки, запровадила ефективні нагадування про перерви в користуванні застосунками, а також переглянула роботу алгоритмів рекомендацій.

Якщо компанія не виконає вимоги, їй може загрожувати штраф до 6% світового річного обороту за порушення Закону ЄС про цифрові послуги (Digital Services Act).

Що не влаштовує Єврокомісію

У висновках, оприлюднених 10 липня, Єврокомісія заявила, що Meta не змогла належним чином оцінити ризики, які створює дизайн Instagram і Facebook.

Регулятор вважає, що такі елементи інтерфейсу, як нескінченне прокручування стрічки та автоматичне відтворення контенту, спонукають користувачів довше залишатися в застосунках. На думку Єврокомісії, це може формувати нездорові звички та компульсивне використання соцмереж, особливо серед неповнолітніх.

Meta не погоджується з висновками

Речник Meta Бен Волтерс заявив, що компанія не погоджується з попередніми висновками Єврокомісії.

За його словами, регулятор не врахував заходів, які Meta вже запровадила для захисту підлітків. Зокрема, він нагадав про спеціальні акаунти для неповнолітніх, які компанія запустила у 2024 році. За словами Волтерса, вони автоматично застосовують додаткові налаштування безпеки та дають батькам більше можливостей контролювати використання соцмереж.

Водночас Єврокомісія заявила, що ці аргументи не спростовують її висновків і не усувають ризиків, пов'язаних із дизайном платформ.

ЄС уже висував аналогічні претензії до TikTok

Це не перший випадок, коли Єврокомісія критикує великі соціальні платформи через механіки, які можуть викликати залежність.

У лютому регулятор оприлюднив аналогічний попередній висновок щодо TikTok. У документі зазначалося, що сервіс орієнтується на молоду аудиторію та використовує елементи дизайну, які заохочують користувачів проводити більше часу в застосунку.

Тим часом уряд Великої Британії оголосив про заборону соціальних мереж для дітей до 16 років. Відповідний законопроєкт планують внести до парламенту до кінця 2026 року, а обмеження набудуть чинності навесні 2027 року, повідомляє сайт уряду.

Австралія стала першою країною, яка заборонила соцмережі дітям до 16 років.