Служба 112 прийняла більше 20 тисяч звернень щодо відсутності тепла, світла та води, - Клименко

Більше 20 тисяч заявок щодо проблем із постачанням тепла, електроенергії, води та газу в домівки громадян опрацювали оператори Служби 112. Найбільше звернень — майже 15 тисяч - надійшло зі столиці та Київської області.

Про це повідомив в своєму Телеграм-каналі Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко, передають Українськi Новини.

За словами очільника МВС, нині найскладніша ситуація залишається у Києві. Масовані російські удари по критичній інфраструктурі в умовах сильних морозів мають цілеспрямований характер і спрямовані проти цивільного населення.

"Російські удари по критичній інфраструктурі при такому морозі - це геноцидний намір, цілеспрямоване позбавлення мільйонів людей базових умов життя взимку. росія навмисно б'є, щоб страждали цивільні люди", - наголосив Клименко.

Міністр повідомив, що тисячі фахівців наразі залучені до відновлювальних робіт. Рятувальники ДСНС проводять аварійні заходи на об'єктах, які зазнали російських атак, аби якнайшвидше повернути людям базові комунальні послуги.

"У Києві понад 1300 пунктів незламності надають людям місця для обігріву, заряджання гаджетів та доступу до Інтернету. Також як пункти незламності діють торговельні центри, заклади харчування, АЗС, зокрема і під час комендантської години (окрім розважальних закладів)", - зазначив Глава відомства.

Крім того, ДСНС розгорнула понад 90 наметів обігріву, де громадян приймають рятувальники та працюють психологи. Ще 30 підрозділів поліції у Києві виконують функції пунктів обігріву.

"Поліцейські та рятувальники залучені також до перевірки реагування на звернення людей на номер 112. На жаль, не на всі запити можна відреагувати у найкоротші терміни - відповідні служби роблять все можливе, щоб відновити постачання", - повідомив міністр.

Дізнатися, де найближчий пункт незламності чи обігріву можна за номером 112 або в застосунку Дія.

"І нагадую про застосунок 112 Ukraine. Вже понад 55 тисяч завантажень на цю хвилину. У застосунку можна звернутися до 112 навіть без мобільного зв'язку. Вам потрібен лише WI-FI, доступ до якого є в пунктах незламності чи інших громадських закладах. Завантажуйте та авторизуйтеся заздалегідь", - звернув Ігор Клименко.

У МВС закликають українців підтримувати одне одного та не залишатися наодинці з проблемами:

Як повідомляли Українськi Новини, лінія 112 працює в режимі прийому повідомлень про відсутність тепло-, водо- та електропостачання, щоб оперативно отримувати інформацію про критичну ситуацію в домівках громадян не тільки від екстрених служб.