Нова Пошта почала пропонувати клієнтам залишити чайові операторам у відділяннях
В мобільному застосунку "Нової пошти" з'явилася опція, яка дозволяє клієнту залишити чайові оператору, який його обслуговував. Про це повідомила користувачка сервісу Христина Швед в Treads.
Дівчина опублікувала скриншот, на якому разом з проханням оцінити роботу оператора пропонується залишити йому чайові у розмірі 25, 50 або 100 гривень.
"Я розумію, часи складні… але точно не очікувала на чайові для операторів на пошті", – прокоментували нововведення Христина.
У відповідь офіційний акаунт Нової пошти відповів, що не бачать нічого поганого у фінансовій підтримці працівників з боку клієнтів.
"А чому б і ні? У сучасному світі можна підтримувати всіх – таксистів, офіціантів, кур’єрів… І чому б не наших операторів? Вони теж працюють професійно, терпляче та з усмішкою, тож трохи вдячності ніколи не завадить", – зазначили в Новій пошті.
Як повідомлялося раніше, за перше півріччя 2025 року Нова пошта збільшила виручку на 23% до майже 25 мільярдів гривень.