Антон Кучухідзе: Розвиток нелегального онлайн-гемблінгу як зворотний ефект цифровізації
У сучасному світі важко уявити життя без технологій. Смартфони, інтернет, мобільні додатки – все це стало невіддільною частиною нашого повсякдення. Доступність високошвидкісного інтернету та безперервна цифровізація послуг сприяють підвищенню якості життя, економічному розвитку та формуванню нових можливостей для бізнесу та користувачів. Але водночас технологічний прогрес відкрив двері для нових викликів і ризиків, зокрема у сфері гемблінгу. Одним з основних із них є спрощення роботи нелегальних азартних платформ, які створюють серйозні проблеми як для легальних компаній, так і для гравців.
Саме стрімкий розвиток технологій та перехід грального бізнесу в онлайн створив сприятливі умови для роботи нелегалів. Головна причина в тому, що онлайн-сегмент неможливо контролювати традиційними методами. І нелегальні платформи цим дуже активно користуються. Через «неконтрольованість» інтернету такі традиційні регуляторні механізми, як нормативно-правові обмеження, ліцензійні вимоги або правоохоронні органи, для них фактично не існують. Це дозволяє нелегальним організаторам гемблінгу мати безперешкодний доступ до гравців 24/7. До того ж регулятору дуже складно контролювати цю взаємодію з гравцями, адже нелегали йому не підпорядковуються і працюють в неформальному полі. Така діяльність призводить до значних фінансових втрат для держави та підриву довіри до легального ринку азартних ігор.
Дослідження European Gaming & Betting Association (EGBA) минулого року показало, що близько двох третин доходів від онлайн-гемблінгу в Європейському Союзі отримують нелегальні організатори. Загальний обсяг GGR (валовий ігровий дохід) нелегальних компаній у регіоні становив майже 71% від усього ринку – понад 80 мільярдів євро зі 114,3 млрд. Найбільш серйозна ситуація спостерігається у Східній Європі, де нелегали отримують до 82% грального доходу. У Західній Європі цей показник становить близько 72%, у Південній – 58%, а у Північній – 55%. Така тенденція свідчить про активну діяльність нелегальних організаторів по всій Європі та потребу комплексної боротьби з цим явищем.
Динаміка розвитку нелегального ринку в Сполучених Штатах теж невтішна. За останні три роки він зріс на 22%. Згідно з дослідженням Американської гемблінг асоціації, нелегали утримують 31,9% загального грального ринку країни. Цікаво, що частка нелегалів у онлайн-беттінгу та онлайн-казино зменшилась, тоді як у нелегальних гральних автоматах – збільшилася на 7%. Це свідчить про високу здатність нелегалів до адаптації, і, відповідно, підвищує потребу для регуляторів швидше знаходити нові ефективні методи боротьби з ними.
Очевидно, що в усіх юрисдикція питання боротьби з нелегалами є чи не головним завданням для національних регуляторів. Для його вирішення створюються нові механізми, щоб прискорити процес реагування та блокування роботи чорних онлайн-платформ. Щоб ефективніше боротись із цим явищем в Україні, Державне агентство PlayCity запустило систему трекінгу нелегальних вебсайтів. Лише за два тижні роботи через систему обробили 236 заяв, заблокували 145 сайтів. Процес блокування триває до 9 днів. Спочатку PlayCity ухвалює рішення, далі Нацкомісія з регулювання електронних комунікацій інформує провайдерів, і вже вони зобов’язані закрити доступ протягом 3 днів.
У разі ігнорування провайдерами зобов’язань користувачі мають можливість подати скаргу в систему, що дозволяє підвищити рівень контролю та відповідальності. Крім того, планується використання штучного інтелекту для автоматизації процесів виявлення та блокування нелегальних сайтів, що значно підвищить ефективність боротьби з тіньовим сегментом онлайн-азартів.
Приклад PlayCity є дуже цікавим, адже боротьба з нелегалами в онлайн-сегменті потребує саме інноваційних рішень, наприклад, використання того самого ШІ та автоматизації процесів, адже онлайн-нелегали дуже швидко адаптуються до нових методів боротьби з ними. Саме такі рішення дозволять зробити легальний гральний ринок більш захищеним та убезпечити користувачів від гри на нелегальних платформах.
Антон Кучухідзе, голова Ukrainian Gambling Council, спеціально для «Українські Новини»