Перекладачі в зоні ризику, а посудомийники в безпеці. У Microsoft назвали професії, які першими зникнуть через ШІ

Microsoft оприлюднила результати дослідження щодо того, як генеративний штучний інтелект вплине на ринок праці. Аналітики вивчили понад 200 тисяч анонімних взаємодій користувачів із Bing Copilot і на основі цього визначили, які професії опинилися у групі найбільшого ризику.

Про це йдеться у публікації "Робота з ШІ: оцінка впливу генеративного штучного інтелекту на професії".

Найбільш вразливі до автоматизації — це спеціальності, пов'язані з текстами, навчанням, аналітикою та консультуванням. Серед них — перекладачі, письменники, історики, викладачі, працівники служб підтримки та торгові представники. Інакше кажучи, сфери, де важливі мовні навички та робота з інформацією, найближчими роками можуть суттєво змінитись.

Водночас професії, що вимагають фізичної присутності або мануальних навичок — покрівельники, масажисти, посудомийники, оператори важкої техніки — залишаються поза зоною ризику. Їхня робота поки що залишається недоступною для ШІ-алгоритмів.

Дослідження не свідчить про неминуче зникнення жодної конкретної професії. Навпаки — технології переважно доповнюють роботу людини, а не повністю її замінюють. Microsoft наголошує, що багато завдань ще довго вимагатимуть людської інтуїції, гнучкого мислення та досвіду. Це стосується, зокрема, істориків, політологів та редакторів.

Проте не всі поділяють цей обережний оптимізм. Керівник OpenAI Сем Альтман відкрито визнає: служби підтримки — одна з тих сфер, де масове скорочення персоналу цілком можливе.

Нагадаємо, спеціалісти писали про професії, які зʼявляться завдяки взаємодії з штучним інтелектом.