Українці більше не отримуватимуть спам-дзвінків, - Федоров
Кабінет Міністрів затвердив нові Правила надання електронних комунікаційних послуг, які надають операторам інструменти для боротьби зі спам-викликами та навʼязливою рекламою. Про це віцепрем’єр-міністр з інновацій, розвитку освіти, науки та технологій - міністр цифрової трансформації Михайло Федоров повідомив у Telegram-каналі, передають Українськi Новини.
"Мінцифра надала операторам інструменти для боротьби зі спам-викликами та навʼязливою рекламою. Згодом оператори блокуватимуть спам, рекламу та потенційно шахрайські дзвінки. Ці зміни вводитимуть поступово, щоб дати час операторам на технічні доопрацювання", - повідомив він.
Федоров зазначив, що бізнес має укласти договір з оператором і зареєструвати номери, з яких може телефонувати, якщо ні — виклики із цих номерів можуть бути заблоковані автоматично.
"Уже скоро оператор зможе блокувати номер за зверненням користувача в разі спам-дзвінка", - розповів віцепрем’єр.
Також, за його словами, змінюються інші важливі правила:
в особистому кабінеті користувача можна буде не лише переглянути всі свої витрати, а й вимкнути контент-послуги самостійно, без запиту до оператора;
відтепер швидкість інтернету має бути прописана в угоді, якщо оператор обіцяє 100 Мбіт/с, а ви отримуєте 40 — це вже порушення договору і якщо реальна швидкість нижча — можна подати скаргу до НКЕК або звернутися до суду;
підтримка для українців у зоні бойових дій - користувачі не втратять зв’язку через несплату послуг, а їхні SIM-картки не блокуватимуть за несплату, до того ж під час першого входу в мережу надається безоплатний пакет зв’язку.
Як повідомляли Українські Новини, в Україні можуть почати відключати мобільний зв'язок під час російських обстрілів.
На поганий звʼязок можна поскаржитися через застосунок "Дія".