УЗ відкрила додаткові каси у Києві та Львові. Яка ситуація з онлайн-продажем квитків

Через можливі збої в роботі застосунку та сайту продажу квитків "Укрзалізниця" відкрила додаткові каси в Києві та Львові, повідомила пресслужба УЗ.
"Через підвищене навантаження на систему онлайн-продажу Укрзалізниці можуть виникати збої в роботі застосунку та сайту продажу квитків. Щоб збалансувати попит, відкриваємо додаткові каси в містах із найбільшим пасажиропотоком", – йдеться у повідомленні.

У Києві наразі працюють 27 кас: 25 – на Центральному вокзалі та дві додаткові – на Південному.

Посилено й касові зони у Львові: зараз на вокзалі працюють уже 10 кас.
Також у касових залах продовжують працювати вокзальні "янголи", які консультують пасажирів із питань придбання, повернення квитків та посадки на поїзд.

"ІТ-команда Укрзалізниці разом із партнерами цілодобово працює над мінімізацією наслідків збоїв після відновлення систем", - додали у пресслужбі.

Раніше Українські Новини писали, як повернути гроші за квиток "Укрзалізниці" після кібератаки.