Через кібератаку в Києві, Львові та Вінниці Укрзалізниця відкрила додаткові каси, що працюють без перерви

Через кібератаку та неможливість придбати квитки онлайн, "Укрзалізниця" продовжує відкривати додаткові каси. Про це повідомляє пресслужба компанії.

Зокрема, сьогодні опівдні відкрито три додаткові каси у Києві, дві – у Вінниці, одну – у Львові, всі вони працюють без технічних перерв та "обідів".

"Ми розуміємо, які незручності доставляє нашим пасажирам відсутність онлайн-продажів квитків, тож хочемо принаймні частково компенсувати їх", – заявили в "Укрзалізниці".

Платні зали очікування на вокзалах наразі безкоштовно приймають пасажирів із паперовими квитками, придбаними у період хакерської атаки. Також пасажирів з придбаними в цей же період паперовими квитками пригостять на борту безкоштовним чаєм.

Також компанія радить зберегти паперовий квиток: після відновлення системи УЗ обіцяє запустити низку "компліментів" від залізниці та партнерів на знак вибачень за ситуацію.

 ІТ-фахівці "Укрзалізниці", Кібердепартамент СБУ, Державний центр кіберзахисту, CERT-UA при Держспецзв'язку, ІТ-команда "Київстар" та всі залучені спеціалісти продовжують синхронну цілодобову роботу для подолання наслідків кібератаки.

Як повідомляли Українські Новини, "Укрзалізниця" включила додаткові вагони в низку поїздів, що відправляються з Києва сьогодні, 25 березня.

При цьому квиток на потяг можна придбати на вокзалі або оформити у потязі.

Нагадаємо, збій в роботі систем "Укрзалізниці", який стався 23 березня, був спричинений масштабною кібератакою.