Директор з глобального розвитку Rakuten Viber Анна Знаменська: Зараз вже не розбереш, де соцмережа, де месенджер, де банк, а де телеком

Під час пандемііCOVID-19 телеком-галузь стала з просто дуже важливих для життя суспільства критично важливою для виживання. Сязь потрібна для дзвінків і повідомлень сімейним лікарям, як єдиний засіб спілкування для тих, хто знаходиться в самоізоляції. За допомогою телеком-рішень компанії організовують віддалену роботи, а споживачі замовляють товари, які недоступні в непрацюючих магазинах. В Україні одним з основних рішень для комунікацій є Viber.

Українські Новини розпитали директора з глобального розвитку Rakuten Viber Анну Знаменську про те, яким був для компанії 2020 рік, як пандемія вплинула на роботу кампанії і поведінку її клієнтів. А також про те як будуть розвиватися як Viber, так і весь телеком-ринок в найближчі роки.

Повний текст інтерв'ю читайте російською мовою.