Релизы 2021-04-15T04:09:26+03:00
Українські Новини
Более 60% потребителей АО "Днепропетровскгаз" пользуются оналайн-сервисами

Более 60% потребителей АО "Днепропетровскгаз" пользуются оналайн-сервисами

"Днепропетровскгаз". Фото: пресс-служба

Личный кабинет на сайте 104.ua и Viber-бот 7104 - это самые популярные сервисы среди клиентов компании для управления личными счетами и расчетами за доставку газа. На сегодняшний день Личным кабинетом пользуются почти 300 тыс потребители АО «Днепропетровскгаз», а Viber-ботом - более 73 тыс.

Viber-бот 7104 - это собственная разработка для клиентов группы компаний РГК. Бот значительно ускоряет и оптимизирует обслуживание потребителей газа, предоставляет им широкий функционал для комфортного управления личными счетами. В Viber-боте 7104 можно просматривать текущее состояние расчетов, историю оплат и показателей счетчиков, а также загружать квитанции за распределение газа и платить за услуги – где угодно и в любое время. Удобной функцией бота является возможность загрузить фото счетчика в случае, если вы случайно передали некорректные показания.

Специалисты АО «Днепропетровскгаз» разработали Личный кабинет еще 6 лет назад, а в 2020 году появилась функция экспресс-регистрации, которая облегчает процесс присоединения клиентов к платформе. Потребителю необходимо позвонить в Контакт-центр, где сотрудник самостоятельно зарегистрирует личный счет в Личном кабинете и пришлет клиенту логин и пароль в смс-сообщении. Сервис позволяет оплачивать доставку газа, вносить показания счетчика и контролировать счет не выходя из дома.

«Особенно полезной и удобной функцией обоих сервисов является то, что в них можно регистрировать несколько лицевых счетов, независимо от региона. Это разработки для всех клиентов группы компаний РГК на территории Украины. Вы можете помочь своим родителям и значительно облегчить для них процесс передачи показаний и расчета за доставку газа. Особенно актуально это в период пандемии, когда не хочется лишний раз подвергать близких опасности», - говорит начальник Днепропетровского управления клиентского сервиса Ирина Манько.

Среди других онлайн-сервисов клиенты АО «Днепропетровскгаз» могут пользоваться Telegram-ботом 7104 и мобильными приложениями 104Mobile Light для iPhone и 104Mobile для Android. Онлайн-способы особенно актуальны для жителей регионов. Даже жители отдаленных сел, имея доступ к интернету, могут легко провести любые операции: передать показания, оплатить доставку газа, проверить счета и прочее.

Больше новостей о:

Новости
В Киеве провакцинировали от COVID более тысячи учителей, привлеченных к проведению ВНО 14:52
Зеленский не лишил контрабандистов гражданства, а прекратил его, что является законным, - нардеп "СН" Совгиря 14:45
Кабмин назначил врио члена правления "Укрзализныци" Иванинива, – нардеп Гончаренко 14:32
Более 200 тыс. ФЛП из "красных" карантинных зон подали заявки на получение 8 тыс. гривен помощи 14:30
Финляндия начнет снимать карантинные ограничения 14:29
"Интер" и "Атлетико" первые из своих стран покинули Суперлигу 14:26
Путин почти ничего не сказал про Украину, но намекнул на жесткий ответ 14:22
Кабмин утвердил порядок предоставления беспроцентного пособия малообеспеченным семьям для организации бизнеса 14:22
"Вокруг Шерхана крутятся мелкие табаки", – Путин вспомнил Украину в послании и пригрозил Западу 14:14
Минфин просит суды не просить много денег 14:13
больше новостей
Виктория Нуланд. Скриншот видео Голос Америки
В Украине - поголовная коррупция, Кремль подкупает членов правительства, - Нуланд 13:02
Пенсия будет оформлена автоматически. В ПФУ озвучили алгоритм действий 05:35 Инфографика
Большинство нелегальных украинских мигрантов из России не вернется в Украину, - демограф Либанова 16:15 Мнение
Топливо начало дорожать. Как изменились цены на бензин и чего ждать украинцам к концу апреля 05:30
Киевские коммунальщики убирали мусор с дороги и случайно сняли слой асфальта 16:30
"Слуга народа" Шевченко провел встречу с Лукашенко в Минске, в партии ожидают объяснений 12:05
Цены на электричество взлетят. Когда и на сколько изменятся суммы в платежках 05:30
Нацкорпус требует извинений от телеканала "Дом" 08:21
Николай Тищенко. Фото: unian.net
Гостей просили не выкладывать фото и не отмечать локацию, – "Схемы" о вечеринке Тищенко в локдаун 10:52
Возле Индонезии произошло мощное землетрясение магнитудой 6,0 13:02
больше новостей
Меркель заявила, что критикует Путина в личных беседах 14:04
Николай Тищенко. Фото: unian.net
Гостей просили не выкладывать фото и не отмечать локацию, – "Схемы" о вечеринке Тищенко в локдаун 10:52
Виктория Нуланд. Скриншот видео Голос Америки
В Украине - поголовная коррупция, Кремль подкупает членов правительства, - Нуланд 13:02
Пенсия будет оформлена автоматически. В ПФУ озвучили алгоритм действий 05:35 Инфографика
"Слуга народа" Шевченко провел встречу с Лукашенко в Минске, в партии ожидают объяснений 12:05
В Украине появятся интерактивно-образовательные центры науки 18:35
Наступление мира и завершения пандемии. Украинцы отправили в космос сигнал с тысячью желаниями 22:15
Лишение граждан Украины гражданства является незаконным произволом, — правозащитник Захаров 21:31
Китай ускорит цифровизацию промышленного производства 11:38
Китай назвал 10 крупнейших археологических открытий 2020 года 15:18
больше новостей

ok