Релизы 2021-02-21T04:03:13+02:00
Українські Новини
Более 60% потребителей АО "Днепропетровскгаз" пользуются оналайн-сервисами

Более 60% потребителей АО "Днепропетровскгаз" пользуются оналайн-сервисами

"Днепропетровскгаз". Фото: пресс-служба

Личный кабинет на сайте 104.ua и Viber-бот 7104 - это самые популярные сервисы среди клиентов компании для управления личными счетами и расчетами за доставку газа. На сегодняшний день Личным кабинетом пользуются почти 300 тыс потребители АО «Днепропетровскгаз», а Viber-ботом - более 73 тыс.

Viber-бот 7104 - это собственная разработка для клиентов группы компаний РГК. Бот значительно ускоряет и оптимизирует обслуживание потребителей газа, предоставляет им широкий функционал для комфортного управления личными счетами. В Viber-боте 7104 можно просматривать текущее состояние расчетов, историю оплат и показателей счетчиков, а также загружать квитанции за распределение газа и платить за услуги – где угодно и в любое время. Удобной функцией бота является возможность загрузить фото счетчика в случае, если вы случайно передали некорректные показания.

Специалисты АО «Днепропетровскгаз» разработали Личный кабинет еще 6 лет назад, а в 2020 году появилась функция экспресс-регистрации, которая облегчает процесс присоединения клиентов к платформе. Потребителю необходимо позвонить в Контакт-центр, где сотрудник самостоятельно зарегистрирует личный счет в Личном кабинете и пришлет клиенту логин и пароль в смс-сообщении. Сервис позволяет оплачивать доставку газа, вносить показания счетчика и контролировать счет не выходя из дома.

«Особенно полезной и удобной функцией обоих сервисов является то, что в них можно регистрировать несколько лицевых счетов, независимо от региона. Это разработки для всех клиентов группы компаний РГК на территории Украины. Вы можете помочь своим родителям и значительно облегчить для них процесс передачи показаний и расчета за доставку газа. Особенно актуально это в период пандемии, когда не хочется лишний раз подвергать близких опасности», - говорит начальник Днепропетровского управления клиентского сервиса Ирина Манько.

Среди других онлайн-сервисов клиенты АО «Днепропетровскгаз» могут пользоваться Telegram-ботом 7104 и мобильными приложениями 104Mobile Light для iPhone и 104Mobile для Android. Онлайн-способы особенно актуальны для жителей регионов. Даже жители отдаленных сел, имея доступ к интернету, могут легко провести любые операции: передать показания, оплатить доставку газа, проверить счета и прочее.

Подпишитесь на рассылку самых важных и интересных новостей
Выходит в конце дня, чтение занимает 5-7 минут
Подпишитесь на авторский Telegram-канал "Українські Новини"
Максимально коротко и понятно объясняем события в Украине
Больше новостей о:

Новости
В "Слуге народа" все переругались из-за Стерненко и готовы выйти из фракции, — Василевская 23:59
Депутаты "Слуги народа" распространяют два противоположных заявления о Стерненко 23:45
Швеция ужесточает коронавирусные ограничения с 1 марта 23:22
Суд обязал провайдеров закрыть доступ к четырем Telegram-каналам, якобы связанным со спецслужбами РФ 22:59
В Житомирской области стартовала вакцинация от COVID-19 22:40
Зеленский утвердил сроки проведения очередных призывов в 2021 22:20
Зеленский поручил Кабмину ежегодно разрабатывать проект нацпрограммы под эгидой комиссии "Украина – НАТО" 21:50
Киевская область получила больше 16 тыс. доз вакцины AstraZeneca. Кого будут прививать первыми 21:35
Шахтер-Динамо
"Шахтер" пожелал "Динамо" победы над "Брюгге" в Лиге Европы. Болельщикам киевлян это не понравилось 21:17
Для ветеранов заработал сервис "е-Ветеран". Там можно получить психологическую помощь 21:13
больше новостей
Отказ от перевода часов. Стало известно, в какую сторону депутаты предлагают "крутить стрелки" 18:11
Электроэнергия может подорожать уже с 1 апреля, но не для всех. Какие нововведения готовит Кабмин 05:35
НАБУ откроет дело на главу Верховного Суда Данишевскую 06:01
Блокировка "112 Украина", NewsOne и ZIK. Ткаченко заявляет о создании нового ООО телеканалами 10:13
Порвали нос, исполосовали ягодицы, били по голове, раздавили палец руки плоскогубцами, - обвинительный акт Стерненко 14:07
Сергей Стерненко. Скриншот
Стерненко после приговора позвонил абоненту по фамилии Зеленский, но тот бросил трубку 13:30 Фото
Дом Кирилла Тимошенко в коттеджном городке
"Большая стройка" Кирилла Тимошенко. Как замглавы ОПУ обустраивает свой особняк под Киевом 15:02
Юрий Дудкин на канале ZIK. Фото: скриншот видео
Политэксперту с каналов Козака Юрию Дудкину вручили подозрение в госизмене 10:08 Видео
Геннадий Балашов. Фото: 24 канал
Балашову запретили выезжать из Украины 11:59 Документ
Новый председатель ГФС уволил руководителей региональных подразделений 18:28
больше новостей
Сергей Стерненко. Скриншот
Стерненко после приговора позвонил абоненту по фамилии Зеленский, но тот бросил трубку 13:30 Фото
Блокировка "112 Украина", NewsOne и ZIK. Ткаченко заявляет о создании нового ООО телеканалами 10:13
НАБУ откроет дело на главу Верховного Суда Данишевскую 06:01
НАБУ вернуло в бюджет в результате борьбы с коррупцией в 9 раз меньше, чем потратило на себя 06:22 Документ
Электроэнергия может подорожать уже с 1 апреля, но не для всех. Какие нововведения готовит Кабмин 05:35
Обострение на фронте. Второй день подряд на Донбассе гибнут украинские военные 22:57
Дом Кирилла Тимошенко в коттеджном городке
"Большая стройка" Кирилла Тимошенко. Как замглавы ОПУ обустраивает свой особняк под Киевом 15:02
Цену за газ и его транспортировку снова хотят объединить в одну платежку 19:44
Судья Попревич, вынесший приговор Стерненко, был назначен указом Порошенко 09:29
Отказ от перевода часов. Стало известно, в какую сторону депутаты предлагают "крутить стрелки" 18:11
больше новостей

ok