Релизы 2020-11-28T04:01:54+02:00
Українські Новини
РГК запустила новую мультифункциональную онлайн платформу 104.ua для 8 млн клиентов

РГК запустила новую мультифункциональную онлайн платформу 104.ua для 8 млн клиентов

Новая платформа 104.uа открывает клиентам уникальные онлайн сервисы и возможности расчетов за газ и его доставку - с различными газовыми компаниями, независимо от географии их размещения. Эти инновационные решения доступны с любого девайса и особенно актуальны в условиях пандемии, так как позволяют взять на себя заботу о близких.  

Разработанная РГК новая платформа 104.ua предоставляет клиентам универсальные решения, которая делают простыми и удобными расчеты клиентов как за газ, так и его доставку. 

Расширены возможности Личного кабинета на104.ua – теперь есть возможность с одного аккаунта управлять лицевыми счетами в разных газовых компаниях, будь то поставщики газа или операторы ГРМ, независимо от их места расположения. Пользователь может присоединить к одному аккаунту до 25 лицевых счетов.

Интерфейс Личного кабинета на 104.ua адаптирован под все виды дивайсов (компьютер, планшет или смартфон), а также операционные системы Android и iOS.

«Такая мультифункциональность дает клиентам 104.ua возможность решать текущие газовые вопросы для квартир или домов в любой части Украины. Во время пандемии это позволяет помочь, например, родителям и родственникам в других регионах – достаточно подключить их лицевой счет к своему аккаунту. В этом социальная функция нашего проекта», - говорит Марина Моисеева, руководитель проекта «Платформа 104.ua».

Органичным дополнением этой функции стала еще одна инновация на платформе 104.ua –автоматическая передача показаний счетчика. Для этого потребителю газа достаточно подключить к своему счетчику модем 104.ua SMART и внести данные о лицевом счете в свой аккаунт. Система позволяет автоматизировать учет любого клиента и освободить его от необходимости ежемесячно передавать показания счетчиков в газовую компанию.

На новой платформе 104.ua также реализована функция оплаты в «один клик» по счетам за газ и за его доставку. В таком случае расчет по двум счетам проводится одним платежом и позволяет клиентам экономить на комиссии. 

«Оплату в один клик особенно оценят наши клиенты с газовой плитой – ведь у них порой платежи за газ и его доставку сопоставимы с комиссией банка за проведение такого платежа», - отметила Марина Моисеева.

Для 3,2 млн пользователей Личных кабинетов 104.ua, которые зарегистрировались на прежней платформе, новые расширенные возможности стали доступны автоматически. Новые клиенты могут выбирать удобный для них способ регистрации аккаунта на 104.ua  - по номеру телефона или е-mail.

В октябре 2020 года РГК объединила в Единый сервис 104.UA все онлайн и мобильные сервисы для потребителей газа, а также сеть из 120 клиентских просторов и Всеукраинский контакт центр.

 

Справка: Региональная Газовая Компания - сервисная компания, которая разрабатывает инновационные и комплексные решения для энергетического сектора, направленные на повышение качества клиентского обслуживания, модернизацию отрасли и внедрение европейских стандартов работы операторов ГРМ. Под брендом РГК работает 20 газораспределительных компаний, которые обслуживают более 250 тыс. км газопроводов и более 8 млн. потребителей газа.

 

Подпишитесь на рассылку самых важных и интересных новостей
Выходит в конце дня, чтение занимает 5-7 минут
Больше новостей о:

Новости
В декабре продолжится строительство "Северного потока-2" 21:43
В Париже протестуют из-за запрета распространять фото полицейских 21:09
Михаил Погребинский: российский пропагандистский стандарт описывает феномен УПА слишком однозначно 20:41
На журналистку NewsOne напали на церемонии памяти жертв Голодомора 20:20
В Украине появился новый профессиональный праздник — День работника системы финмониторинга 19:50
В Лондоне назвали "Азов" "экспортером" идей неонацизма в Европу 19:23
Украинскому шахматисту Иванчуку предлагали сыграть в сериале "Ход королевы" 18:55
В Черновцах второй тур местных выборов под угрозой срыва. Члены УИК массово увольняются 18:30
За субботу полиция Киева составила 127 протоколов за нарушение карантина. За что штрафовали 18:01
Полиция начала расследовать пожар в ТЦ "Барабашово", из-за которого сгорели больше 20 магазинов 17:52
больше новостей
Часть украинцев может выйти на пенсию досрочно: кого это касается и какие есть нюансы 05:30 Инфографика
Кабмин предлагает Раде сократить финансирование Пенсионного фонда на 8,5 млрд гривен 21:07
НБУ понизил курс гривны на выходные. Курс валют на 28 ноября 05:15
"Блок Кернеса — Успешный Харьков" выдвинул председателем Харьковского облсовета Сергея Чернова, его замом Степана Масельского 21:03
Сегодня Тимошенко празднует 60-й день рождения 10:45
Заметет снегом и ударит мороз до -8: прогноз погоды в Украине в воскресенье 13:56 Карта
Елена Зеленская ездит на бронированном Mercedes. Фото: Страна/Изым Каумбаев
Елена Зеленская ездит на бронированном Mercedes со скоростью 114 км/час в сопровождении 10 охранников 12:05
В Украину пришло похолодание со снегом: синоптики предупредили о резком ухудшении погоды 06:00 Карта
Марченко подтвердил задержки с платежами Госказначейства 22:26
Москаленко из партии "За Майбутнє" обвинил "Слуг народа" в торгах за должности в Киевском облсовете 10:24
больше новостей
Кабмин предлагает Раде сократить финансирование Пенсионного фонда на 8,5 млрд гривен 21:07
Киев может стать единственным городом с 1000-летней историей, где была уничтожена городская археология, - археолог Чабай 13:18
Часть украинцев может выйти на пенсию досрочно: кого это касается и какие есть нюансы 05:30 Инфографика
Члены ЦИКа снова стали зарабатывать по трети миллиона в месяц 13:52 Документ
НКРЭКУ хочет повысить тарифы на распределение газа для 20 операторов 22:10
Марченко подтвердил задержки с платежами Госказначейства 22:26
Кабмин предлагает уменьшить расходы Минобразования до 50,8 млрд гривен 19:54
Кабмин предлагает урезать средства на культуру, книги и нацпамять, — проект госбюджета-2021 21:55
НАБУ не имело права требовать экстрадиции Олега Бахматюка, — Генпрокуратура 09:53
Коломойский заехал в МВД к Авакову выпить кофе 09:57
больше новостей

ok