Релизы 2020-05-28T04:03:21+03:00
Українські Новини
С начала карантина специалисты ЦОК "Днепропетровскгаза" проработали 97 тыс.обращений

С начала карантина специалисты ЦОК "Днепропетровскгаза" проработали 97 тыс.обращений

Во время карантина специалисты ЦОК (центров обслуживания клиентов) АО «Днепропетровскгаз» обработали почти 97 тысяч звонков. Чаще всего потребители интересуются состоянием лицевого счета и консультируются, как оплатить доставку газа через онлайн-сервисы.

Сейчас большинство специалистов по работе с клиентами трудятся дистанционно и отвечают на все «газовые» вопросы потребителей из дома. Чтобы карантинные ограничения не повлияли на качество услуг, всех работников ЦОК обеспечено необходимым оборудованием.

«Несмотря на карантин, наши специалисты продолжают выдавать клиентам необходимые документы. Специалисты ЦОК работают в дежурном режиме. Чтобы записаться на прием, необходимо позвонить в контакт-центр АО «Днепропетровскгаз» по телефону 067 00 90 104. Однако, чтобы минимизировать риски для здоровья, мы стараемся ограничить контакты с людьми. По возможности, все вопросы решаем в телефонном режиме, а документы оформляем с помощью электронной почты», - говорит начальница управления клиентского сервиса АО «Днепропетровскгаз» Алина Левкович.

Сейчас передать показания счетчиков и оплатить доставку газа можно не выходя из дома с помощью удобных онлайн-сервисов: чат-бота 7104 в Viber, мобильных приложений 104 Mobile (для Android) и 104 Mobile Light (для iOS), а еще в Личном кабинете на сайте 104.ua.

Создать Личный кабинет на сайте 104.ua буквально за 2 минуты можно с помощью экспресс-регистрации. Для этого достаточно позвонить в контакт-центр по телефону 067 00 90 104 и назвать номер лицевого счета. После этого логин и пароль для входа в Личный кабинет пришлют в смс-сообщении.

Больше новостей о:

Новости
Депутат Тищенко проехался в маршрутке с охранником и не оплатил проезд 07:07
Русская красавица, русский солдат и русская тройка – основатель "армовира" Порошенко оказался страстным поклонником исконного искусства страны-агрессора 06:35
На День Киева состоятся книжные выставки, экскурсии и мастер-классы: программа онлайн мероприятий 06:35
Гривна продолжает падать в цене. Курс НБУ на четверг 06:15
Зеленский одобрил компенсации медикам и налоговые послабления: кто ими воспользуется 06:06
В Минэкономики рассказали, как карантин повлияет на цены на продукты 06:00
Пять вопросов об индексации пенсий: кому увеличат выплаты, а кому задержат 05:30 Инфографика
Переводить более 5000 гривен на карту можно. В Нацбанке ответили на популярный вопрос 05:17
Украинским госслужащим поднимут зарплаты, чтобы повысить престиж их работы 23:55
В Украине продают билеты уже на 26 поездов 23:24 Инфографика
больше новостей
Нардепа Вятровича вызвали в суд из-за символики дивизии СС "Галичина" 07:18
Полупустая маршрутка.
Пригородный транспорт в Киевской области ездит полупустой второй день, но дороги сковали пробки 10:35 Карта
 Зеленский. Фото: ОПУ
Назвал бандитом. Мэр Черкасс подал иск в суд против Зеленского 10:53
Доллар и евро резко взлетели. Курс валют на 27 мая 10:32
Кабмину не удалось уговорить производителей "зеленой энергии" добровольно снизить тарифы, — СМИ 10:54
Маршрутка.
Киевская область запустила пригородный и внутриобластной транспорт 10:54
Общественный транспорт в Днипре. Фото: dp.vgorode.ua
Первые нарушения после ослабления карантина: как возобновил работу общественный транспорт в Днипре 12:06
Порошенко ловко "ушел" от ГБР на выставке своих картин. Активисты на страже карантина 07:00 Новости дня
Изнасилованную в Кагарлыке девушку на "допрос" обманом привез сосед. Стали известны подробности дела 14:10
В Минздраве рассказали, когда кафе и рестораны смогут начать работать полноценно 11:06
больше новостей
 Зеленский. Фото: ОПУ
Назвал бандитом. Мэр Черкасс подал иск в суд против Зеленского 10:53
Нардепа Вятровича вызвали в суд из-за символики дивизии СС "Галичина" 07:18
Украина и Турция начинают переговоры о возобновлении авиарейсов и туризма 08:46
Министр Бессараб задекларировал 500 тысяч гривен единоразовой денежной помощи 16:00
Вятрович проиграл суд по нацисткой символике дивизии СС "Галичина" 15:47 Документ
Героизация дивизии СС "Галичина" недопустима, – выигравшая у Вятровича суд Наталья Мясникова 20:08 Видео
Русская красавица, русский солдат и русская тройка – основатель "армовира" Порошенко оказался страстным поклонником исконного искусства страны-агрессора 06:35
МВФ пока не включил в свой календарь вопрос по новой программе сотрудничества с Украиной 09:29
ГБР открыло дело о прослушке разговоров Порошенко с Байденом 08:23 Документ
Российская "Рот-Фронт" судится с Roshen из-за упаковки конфеты "Ромашка" 11:33
больше новостей

ok