Релизы 2020-09-15T04:36:47+03:00
Українські Новини
Почти 160 тыс. потребителей газа в Запорожской области передают показания через Личный кабинет на сайте 104.ua

Почти 160 тыс. потребителей газа в Запорожской области передают показания через Личный кабинет на сайте 104.ua

На 1 декабря количество пользователей Личного кабинета в Запорожской области достигло 60 тысяч. Только в ноябре в этом сервисе зарегистрировались более 1,5 тыс клиентов АО "Запорожгаз".

Личный кабинет функционирует с ноября 2015 года. Это удобный онлайн-сервис для потребителей природного газа, многофункциональная интернет платформа с высоким уровнем защиты персональных данных.

"На протяжении 2019 года в Запорожской области к этому сервису присоединились более 35 тыс. потребителей газа. Значительная часть потребителей зарегистрировались самостоятельно. Также практическую помощь в регистрации клиентов предоставляют менеджеры Центров обслуживания", - рассказывает начальник управления клиентского сервиса АО "Запорожгаз" Олег Данилов.

Пользователи сервиса имеют круглосуточный доступ к собственным данным. Они могут передать показания счетчика, узнать стоимость газа, состояние лицевого счета, заплатить за газ онлайн и распечатать квитанцию, контролировать состояние своих расчетов, потребления и тому подобное.

Используя Личный кабинет и другие онлайн сервисы компании клиенты экономят свое время и средства. У них нет необходимости посещать центры обслуживания клиентов и ждать в очереди. Целый ряд услуг потребители газа могут получить дистанционно. Например, управлять своим газовым запасом, приобретенным по акции «Ваша энергонезависимость».

Зарегистрировать Личный кабинет можно со своего компьютера или в Центрах обслуживания клиентов. Для этого в Центрах установлены специальные мониторы "тонкие клиенты". При необходимости менеджеры ЦОКов помогают зарегистрироваться.

АО "Запорожгаз" постоянно внедряет современные технологии и возможности для удобства своих клиентов. Кроме Личного кабинета для потребителей газа функционируют мобильные приложения - чат бот 7104 в Viber, 104Mobile и 104 Mobile Light. Обратная связь есть также с помощью смс, телефона, электронной и голосовой почты Контакт центра.

Больше новостей о:

Новости
Один год войны НАБУ против меня: 9 тысяч уволенных, потеря 50% поступлений в бюджет и 0,3% ВВП, - Олег Бахматюк 12:13
Он обязательно сядет в тюрьму, — Зеленский о подозрении Юрченко 18:00
Новости украинской Кремниевой Долины в Харькове: у Ярославского подписали меморандум с IT-кластером 10:15 Фото
Застрявшие на границе хасиды оделись в вышиванки и спели гимн Украины с благодарностями 16:31
Обсуждение скандальной ситуации с ампутированными ногами на сессии городского совета. Фото: скриншот YouTube
На Николаевщине женщине отдали ампутированные ноги ее мужа в пакете, так как центр утилизации разворовали 00:35 Видео
Адвокаты Януковича потребовали от ГБР обнародовать факты сдачи Крыма Турчиновым, Яценюком и Порошенко 14:18
Таможня объявила войну "контрабандной гидре", – Резник 18:38
Сумка YSL Гришиной. Фото: Parlament.ua
"Слуга народа" Гришина пришла в Раду в украшениях на 400 тыс. гривен 06:30
Зарплаты и пенсии повысят, но не всем: что ждать украинцам от госбюджета-2021 05:30
После рекордного прироста заболеваемость коронавирусом начала падать 09:28
больше новостей

ok