Релизы 2019-12-10T04:02:28+02:00
Українські Новини
В Снятине открыт современный Центр обслуживания клиентов

В Снятине открыт современный Центр обслуживания клиентов

Центр обслуживания клиентов. Фото: Ивано-Франковскгаза
Центр обслуживания клиентов. Фото: Ивано-Франковскгаза

21 ноября для 20 тыс. потребителей газа Снятинского района заработал новый современный Центр обслуживания клиентов. Здесь быстро, качественно и комфортно можно получить весь спектр услуг: начиная от консультаций по лицевому счету, заканчивая оформлением документов на подключение к газовой сети.

Открытие ЦОК в Снятине является очередным этапом реализации комплексной программы "Ивано-Франковскгаза" по развитию клиентского сервиса. Сейчас такие центры успешно работают в пяти городах Прикарпатья.

Первым потребителей встречает администратор зоны ресепшн. Он предоставляет консультации по общим вопросам и помогает произвести оплату через платежный терминал. Дополнительно обслуживают потребителей трое квалифицированных операторов. А еще - созданы комфортные условия пребывания в зонах ожидания, удовлетворяющие все потребности посетителей.

Современные технологии обслуживания и доступность позволяют клиентам сэкономить время, упростить процедуру получения услуг, а также быть в курсе нововведений на газовом рынке страны.

"В этом году мы открыли три центра обслуживания клиентов: в Долине, Надворной и Снятине. Несколькими годами ранее - в Ивано-Франковске, Калуше и Коломые. В них соблюдена главная концепция: комфортные условия для клиентов, просторные помещения, удобные залы ожидания, доступ к wi-fi, возможность воспользоваться услугами Личного кабинета и сразу на месте зарегистрироваться в нем", - рассказывает начальник управления клиентского сервиса АО "Ивано-Франковскгаз" Юрий Колодий.

Для удобства клиентов, дополнительно "Ивано-Франковскгаз" внедряет новые онлайн-сервисы. Они помогают пользователям природного газа быстро и качественно решать все газовые вопросы.

В самых отдаленных населенных пунктах потребители газа могут воспользоваться услугами мобильного ЦОКа. И это единственный в Украине мобильный центр по предоставлению коммунальных услуг.


Архив
Новости
Зеленский расширил свой визит в Париж до 3 дней с туристической целью, - СМИ 18:05
Карл Бильдт, защитивший Порошенко от преследований за госизмену в интересах России, оказался представителем российского нефтебизнеса 18:57
За неиспользование украинского языка будут штрафовать на 11 тысяч гривен, - языковой омбудсмен Монахова 10:34
НАБУ засекретило информацию по делу о возможном предложении $20 млн взятки Богдану 14:45
Гончарук за 100 дней работы продемонстрировал полный непрофессионализм, - Бойко 13:33
Малевич и Лобановский – институт нацпамяти будет прославлять новых героев, которые объединяют людей 16:45
Если НБУ девальвирует гривню до 27 - Украина легче переживет мировой финансовый кризис 2020, - Ukraine Economic Outlook 09:01
Вывод Венецианской комиссии по судебной реформе является плохим сигналом для Украины, – Власенко 13:30
ГБР открыло дело против Порошенко по подозрению в госизмене в интересах России 16:36
Дача Пристайко. Фото: Newsone
Старая мебель и советские коврики: журналисты обнаружили госдачу Пристайко в Конча-Заспе 15:09
больше новостей

ok