Релизы 2019-11-12T04:03:33+02:00
Українські Новини
"Запорожгаз" открыл два новых современных центра обслуживания клиентов

"Запорожгаз" открыл два новых современных центра обслуживания клиентов

Запорожгаз

На прошлой неделе АО "Запорожгаз" открыло модернизированные центры обслуживания клиентов еще в двух районах области. Отныне новое качество сервиса смогут оценить более 15  тыс. потребителей газа Орехова и Вольнянска.

Открытие новых офисов позволило жителям Вольнянска, Орехова и прилегающих к этим городам населенным пунктам получать услуги  газовой компании в одном комфортном помещении openspace. Кроме консультаций по расчетам, физические и юридические лица могут подать заявление на смену владельца, заключение договоров, а также решить все вопросы технического характера - заказать газификацию жилья, техобслуживание или ремонт газовых приборов, и т. п. Кроме того, получить счет и провести оплату услуги на месте.

Систематизация услуг и современный формат дизайна помещений позволит предоставлять клиентам полную консультационную и сервисную поддержку, а также сделать прием посетителей приятным и комфортным.

"Благодаря нашим новым ЦОКам и онлайн сервисам, мы становимся сервисной компанией № 1 на рынке коммунальных услуг. Жителям Вольнянска сделали вообще настоящий подарок, потому, что людям приходилось ехать  только на своем транспорте до управления газовой компании, а новый центр находится в центре города, рядом автовокзал и остановка общественного транспорта", - говорит председатель правления АО «Запорожгаз» Олег Мизик.

Здесь  также можно решить свои  вопросы путем самообслуживания. Современная компьютерная техника, доступ к сети Интернет и Wi-Fi позволяют самостоятельно зарегистрировать Личный кабинет на мониторе "тонкий клиент" или на собственном мобильном. В случае необходимости потребителю будет оказана всесторонняя помощь в овладении дистанционными сервисами компании.

Центры обслуживания в Орехове и Вольнянске стали шестым и седьмым в области офисами, оформленными по современным европейским стандартам. Сейчас качественным сервисом охвачены более 250 тыс. клиентов, а это  больше половины домохозяйств  Запорожского региона. Новые ЦОКи находятся по следующим адресам: г. Орехов ул. Овчаренко, 2-К, г.Вольнянск, ул. Козацкая, 2.

В следующем году в планах "Запорожгаза" открыть современный центр обслуживания клиентов в Бердянске и других населенных пунктах области. Кроме того, запустить пилотный проект "Мобильный ЦОК", который откроет жителям отдаленных сел Запорожской области доступ ко всем сервисам компании.

Больше новостей о: Запорожгаз

Архив
Новости
Все руководство НБУ - на рабочих местах, а Смолий прервал заграничную командировку и возвращается в Украину 10:51
В октябре денежная база увеличилась почти на миллиард гривен 10:43
Трамп пообещал на этой неделе опубликовать текст самой первой беседы с Зеленским 10:29
Импортируя электроэнергию, мы финансируем экономику других стран вместо своей, - Кушнирук 10:25
Доллар и евро замерли в обменниках после продолжительного падения 10:21
Крупнейшая сеть магазинов увеличила товарооборот на 14,9% за 9 месяцев 10:16
Объявление о прекращении работы. Фото: Ирпенский городской совет
Горсовет в Ирпене объявил бойкот из-за давления прокуратуры 10:09
Львовские шахтеры просят у Зеленского денег на зарплату 09:53
Цены на электроэнергию во многих областях снизились на 12%, - Союз украинских предпринимателей 09:53
Уволенный за антисемитизм и неонацизм консул Марушинец выиграл суд против МИД Украины 09:51
больше новостей

ok