Релизы 2019-11-15T04:03:53+02:00
Українські Новини
"Запорожгаз" открыл два новых современных центра обслуживания клиентов

"Запорожгаз" открыл два новых современных центра обслуживания клиентов

Запорожгаз

На прошлой неделе АО "Запорожгаз" открыло модернизированные центры обслуживания клиентов еще в двух районах области. Отныне новое качество сервиса смогут оценить более 15  тыс. потребителей газа Орехова и Вольнянска. 

Открытие новых офисов позволило жителям Вольнянска, Орехова и прилегающих к этим городам населенным пунктам получать услуги  газовой компании в одном комфортном помещении openspace. Кроме консультаций по расчетам, физические и юридические лица могут подать заявление на смену владельца, заключение договоров, а также решить все вопросы технического характера - заказать газификацию жилья, техобслуживание или ремонт газовых приборов, и т. п. Кроме того, получить счет и провести оплату услуги на месте.

Систематизация услуг и современный формат дизайна помещений позволит предоставлять клиентам полную консультационную и сервисную поддержку, а также сделать прием посетителей приятным и комфортным.

"Благодаря нашим новым ЦОКам и онлайн сервисам, мы становимся сервисной компанией № 1 на рынке коммунальных услуг. Жителям Вольнянска сделали вообще настоящий подарок, потому, что людям приходилось ехать  только на своем транспорте до управления газовой компании, а новый центр находится в центре города, рядом автовокзал и остановка общественного транспорта", - говорит председатель правления АО "Запорожгаз" Олег Мизик.

Здесь  также можно решить свои  вопросы путем самообслуживания. Современная компьютерная техника, доступ к сети Интернет и Wi-Fi позволяют самостоятельно зарегистрировать Личный кабинет на мониторе "тонкий клиент" или на собственном мобильном. В случае необходимости потребителю будет оказана всесторонняя помощь в овладении дистанционными сервисами компании.

Центры обслуживания в Орехове и Вольнянске стали шестым и седьмым в области офисами, оформленными по современным европейским стандартам. Сейчас качественным сервисом охвачены более 250 тыс. клиентов, а это  больше половины домохозяйств  Запорожского региона. Новые ЦОКи находятся по следующим адресам: г. Орехов ул. Овчаренко, 2-К, г.Вольнянск, ул. Козацкая, 2.

В следующем году в планах "Запорожгаза" открыть современный центр обслуживания клиентов в Бердянске и других населенных пунктах области. Кроме того, запустить пилотный проект "Мобильный ЦОК", который откроет жителям отдаленных сел Запорожской области доступ ко всем сервисам компании.

Больше новостей о: Запорожгаз

Архив
Новости
Импорт электроэнергии из РФ приносит золотые горы компании Коломойского и российскому "Интер РАО", - Кучеренко 11:29
"Слуга народа" планирует голосовать за запуск рынка земли в декабре 11:23
Суд отменил доступ ГБР к документам "Радио Свобода" по делу о поездке Порошенко на Мальдивы 11:22
Украинцев предупреждают о сильном ветре: что делать, если он застал врасплох 11:22
Взрыв в жилом доме Киева расследует полиция, на месте нашли металлические фрагменты 11:11
"Слуга народа" намерена поддержать снятие неприкосновенности с Порошенко 11:05
Киевляне назвали Кличко лучшим мэром за годы независимости Украины, - исследование Active Group 10:39
Кабмин выделил президентским заповедникам больше денег, чем на поддержку экспортеров, - Левочкин 10:39
В аэропорту Одессы из-за ночной аварии самолета отменили все рейсы 10:31
Таможня запустила в тестовом режиме онлайн-систему жалоб 10:22
больше новостей

ok