Политика 2021-04-15T04:05:24+03:00
Українські Новини
В магазинах COOP Украина проведут кампанию НБУ по повышению финансовой грамотности “Знай свои права”

В магазинах COOP Украина проведут кампанию НБУ по повышению финансовой грамотности “Знай свои права”

СООР Украина, соор украина магазины, нбу финансы, коронавирус и финансы, влияние карантина на финансовую деятельность, повышение финансовой грамотности знай свои права, финансовая грамотность в украине, знай свои права пособие, повышение финансовой грамотности в украине, повышение финансовой грамотности пенсионеров

В марте-мае 2021 в магазинах потребительской кооперации COOP Украина проведут информационную кампанию Национального банка по повышению финансовой грамотности “Знай свои права”. В четверг, 3 марта при поддержке Уполномоченного Верховной Рады по правам человека был объявлен официальный старт кампании. 

Цель данной инициативы НБУ – повысить уровень финансовой грамотности граждан Украины, улучшить понимание прав и обязательств, которые возникают у потребителей при оформлении финансовых услуг, в том числе онлайн. 

Так, по данным USAID, более 75% украинцев не желают обращаться за помощью в случае возникновения проблем с финансовыми учреждениями, а 45% просто не знают, что делать в таких ситуациях. 

 "Существует много причин, почему украинцы с опаской пользуются финансовыми услугами или не пользуются ими вообще. Это и пережитые кризисы, и отрицательный потребительский опыт, и недостаточная осведомленность о преимуществах пользования финансовыми продуктами. Национальный банк сегодня имеет двойную цель. Первая – установить дополнительные требования к финучреждениям, которые обеспечат их прозрачность относительно стоимости услуг и добросовестное поведение по отношению к потребителям. Вторая – способствовать лучшей финансовой осведомленности самых граждан. Это обязательные составляющие для повышения защищенности потребителей финуслуг, а также для большей вовлеченности граждан в финансовую систему и активного пользования услугами", - отметил на брифинге по случаю старта кампании “Знай свои права” заместитель председателя правления Национального банка Украины  Алексей Шабан.

 "В 2020 году из-за пандемии и карантинных мероприятий произошла стремительная диджитализация многих сфер, в частности финансовой. При оформлении тех или иных услуг онлайн многие смело, не читая, жмут на кнопку "согласен", не осознавая в полной мере юридическую силу этого действия. Поэтому мы поддерживаем инициативу Нацбанка и надеемся, что украинцы смогут безопасно пользоваться различными финансовыми инструментами для благосостояния своих семей и для реализации коммерческих инициатив", - прокомментировал участие в кампании "Знай свои права" председатель правления COOP Украина  (Укркоопсоюз) Илья Гороховский.

По словам представителя Уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека в сфере защиты персональных данных Инны Берназюк, в 2020 году в офис Уполномоченного по правам человека поступило более 2000 обращений о нарушениях прав потребителей, что вдвое больше, чем в 2019 году. Значительная часть из них касается неправомерного использования персональных данных потребителя финансовых услуг, членов его семьи, психологического давления путем звонков и отправки контента на телефонные номера и электронные адреса гражданина.

В рамках всеукраинской информационной кампании "Знай свои права" Национальный банк Украины запустил специальный сайт, на котором можно удобным образом подать обращение в НБУ о нарушении прав потребителя финансовых услуг. Тут же на сайте размещены памятки и инструкции как действовать в ситуациях разного типа, есть доступ к системе бесплатной правовой помощи, дана информация о видах мошенничества и о том на что обратить внимание чтобы его избежать, отдельные блоки посвящены работе с персональными данными, а также разъяснению сути взаимодействия потребителя с лизинговыми, страховыми компаниями, ломбардами и другими. 

Важной частью кампании станет размещение информационных плакатов и материалов в магазинах потребительской кооперации COOP Украина в разных областях - здесь с информацией и возможностями проекта можно будет ознакомиться оффлайн. Везде будет указан телефон “горячей линии” НБУ, по которому можно получить необходимую информацию и консультацию.

Международными партнерами кампании выступили IFC (Международная финансовая корпорация) GGF (Фонд эффективного управления Великобритании) SECO (Государственный секретариат Швейцарии по экономическим вопросам), EU-FINREG (Проект ЕС Усиление регулирования и надзора за небанковским финансовым рынком в Украине).

Подпишитесь на рассылку самых важных и интересных новостей
Выходит в конце дня, чтение занимает 5-7 минут

Новости

ok