Релизы 2018-07-15T05:00:42+03:00
Українські Новини
В Харькове для потребителей газа открыли первый современный центр обслуживания

В Харькове для потребителей газа открыли первый современный центр обслуживания

В новом Центре в полной мере соблюдена главная концепция - максимально комфортные условия для клиентов
В новом Центре в полной мере соблюдена главная концепция - максимально комфортные условия для клиентов

Теперь более полумиллиона потребителей города Харькова могут оперативно решать свои газовые вопросы в новом и современном Центре обслуживания клиентов, который расположен по адресу Гимназическая набережная, 18 а. Он работает по новым стандартам, имеет удобную транспортную развязку и рассчитан на максимально комфортное обслуживание клиентов.

В новом центре созданы все условия для комфортного пребывания потребителей. В частности, введена автоматизированная "электронная очередь", которая позволяет оптимально распределить клиентские потоки и уменьшить время ожидания. О наличии и номера свободных консультантов потребителей информируют специальные электронные табло и голосовые сообщения. В зале клиентов обслуживает 22 квалифицированных специалиста.

Администратор зоны ресепшн всегда поможет посетителям воспользоваться терминалом электронной очереди, а также подскажет, как пользоваться сенсорными мониторами "тонкий клиент" в зоне самообслуживания, зарегистрироваться в Личном кабинете или произвести оплату через платежные терминалы.

"Отныне современные технологии обслуживания и удобное расположение Центра обслуживания клиентов дают потребителям возможность сэкономить время, упростить процедуру получения услуг, а также своевременно получать все нововведения", - отметила начальник управления клиентского сервиса ПАО "Харьковгоргаз" Рита Чернобай.

В новом Центре в полной мере соблюдена главная концепция - максимально комфортные условия для клиентов. Для этого было выбрано просторное помещение, оформленное удобный зал ожидания с мягкими сиденьями, предусмотрена зона для клиентов с детьми и доступ к сети wi-fi. Находясь в Центре потребители могут получить всю необходимую информацию по газовым вопросам: ознакомиться с ней на информационных стендах, или проконсультироваться у специалиста.

Центр обслуживания клиентов работает с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, пятница с 9.00 до 15.45 час. без обеденного перерыва по адресу Гимназическая набережная, 18 а.


Архив
Новости
У Денисовой официально отказываются отвечать на запросы "по закону", называя такую работу "чрезмерной ношей" 13:05 Документ
Украинские прокуроры также ездят на незадекларированных служебных авто. Фото: bihus.infо
Украинские прокуроры ездят на дорогих авто жен, бабушек и тещ, - СМИ 15:17
Стало известно, как руководство "Нефтегаза" разделило гигантское вознаграждение в 127 млн грн 14:19
Возле Ботанического сада в Киеве произошла стрельба 09:39
В Одессе турецкие спецслужбы похитили оппозиционного журналиста 09:11
Кравчук согласился свидетельствовать в суде в защиту Януковича, - адвокат 10:45
Супрун посоветовала спасать больное горло мороженым 11:44
Посольство США выразило обеспокоенность из-за нападения на Шабунина и офис НАБУ 20:39
Спецподразделения "К" остаются в структуре спецслужбы, - первый замглавы СБУ Демчина 11:36
Ахметов стал единственным украинцем, попавшим в топ-500 миллиардеров по версии Bloomberg 14:07
больше новостей

ok