Релизы 2017-12-15T05:54:09+02:00
Українські Новини
В Харькове для потребителей газа открыли первый современный центр обслуживания

В Харькове для потребителей газа открыли первый современный центр обслуживания

В новом Центре в полной мере соблюдена главная концепция - максимально комфортные условия для клиентов
В новом Центре в полной мере соблюдена главная концепция - максимально комфортные условия для клиентов

Теперь более полумиллиона потребителей города Харькова могут оперативно решать свои газовые вопросы в новом и современном Центре обслуживания клиентов, который расположен по адресу Гимназическая набережная, 18 а. Он работает по новым стандартам, имеет удобную транспортную развязку и рассчитан на максимально комфортное обслуживание клиентов.

В новом центре созданы все условия для комфортного пребывания потребителей. В частности, введена автоматизированная "электронная очередь", которая позволяет оптимально распределить клиентские потоки и уменьшить время ожидания. О наличии и номера свободных консультантов потребителей информируют специальные электронные табло и голосовые сообщения. В зале клиентов обслуживает 22 квалифицированных специалиста.

Администратор зоны ресепшн всегда поможет посетителям воспользоваться терминалом электронной очереди, а также подскажет, как пользоваться сенсорными мониторами "тонкий клиент" в зоне самообслуживания, зарегистрироваться в Личном кабинете или произвести оплату через платежные терминалы.

"Отныне современные технологии обслуживания и удобное расположение Центра обслуживания клиентов дают потребителям возможность сэкономить время, упростить процедуру получения услуг, а также своевременно получать все нововведения", - отметила начальник управления клиентского сервиса ПАО "Харьковгоргаз" Рита Чернобай.

В новом Центре в полной мере соблюдена главная концепция - максимально комфортные условия для клиентов. Для этого было выбрано просторное помещение, оформленное удобный зал ожидания с мягкими сиденьями, предусмотрена зона для клиентов с детьми и доступ к сети wi-fi. Находясь в Центре потребители могут получить всю необходимую информацию по газовым вопросам: ознакомиться с ней на информационных стендах, или проконсультироваться у специалиста.

Центр обслуживания клиентов работает с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, пятница с 9.00 до 15.45 час. без обеденного перерыва по адресу Гимназическая набережная, 18 а.


Архив
Новости
Саакашвили запретили въезд в Украину на три года 20:18
Военные совершают в среднем 2-3 самоубийства в неделю, - главный военный прокурор Матиос 23:00
Студенты КМУ им.Богомольца пикетировали Кабмин с требованием уволить замминистра Линчевского 18:59 Фото
Принудительное раздевание: соцсети взорвались возмущением от действий полиции в Оболонском суде 19:23
Украина нуждается в независимом антикоррупционном суде, - Госдеп США 09:29
Банкиры рассказали, каким будет курс гривны в ближайшее время 11:02
Украина не достигла окончательных договоренностей с МВФ по Антикоррупционному суду, - Данилюк 21:33
Станислав Речинский: Луценко не смог бы окончить юрфак. Он необучаем 18:57 Мнение
Адвокат назвал унижением человеческого достоинства досмотр тел женщин перед судом 18:40
Судья запретил спрашивать Порошенко об отдыхе на Мальдивах 15:33
больше новостей

ok