Релизы 2017-07-01T07:53:04+03:00
Українські Новини
Криворожане за 4 месяца прислали 14,5 тысяч СМС-показаний на номер 7104

Криворожане за 4 месяца прислали 14,5 тысяч СМС-показаний на номер 7104

В течение апреля-июля клиенты ПАО "Криворожгаз" прислали 14,5 смс-показаний на номер 7104. Таким образом, криворожане сэкономили свое время и избежали разногласий в начислениях за потребленный природный газ.

Для максимального удобства и скорости передачи показаний счетчика газа в апреле 2016 года был создан дополнительный сервис - передача показаний с помощью СМС на короткий номер 7104. Популярность услуги растет каждый месяц, так уже в июле количество присланных СМС по сравнению с апрелем выросла на 54%.

"Сегодня СМС-сервис позволяет разгрузить Личный кабинет, в дни, когда потребители массово передают показания счетчика. Отправить СМС можно в любое время суток. Стоимость отправки сообщения согласно тарифу мобильного оператора", - отмечает начальник управления клиентского сервиса Анастасия Озерян.

В сообщении необходимо указывать номер счета и показания счетчика в формате: ХХХХХХХХХХ [пробел] ХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ - 10 цифр расчетного счета, ХХХХХ - показания счетчика (до 5 цифр). После отправки сообщения потребитель автоматически получает ответ: "Ваши показатели приняты и обработаны. Спасибо". Показания зачисляются на дату отправки сообщения. На лицевом счете, успешно переданы и обработаны Контакт-центром показания, должны отобразиться через три дня.

Если клиент получил ответ "Неверный формат", это означает, что данные, которые он прислал, указаны некорректно. Ему необходимо их проверить и повторить попытку, или передать показания другим способом:

  • через Личный кабинет на сайте kr.104.ua;
  • позвонив в Контакт-центр по телефону (056) 46-26-104;
  • отправив сообщение с указанием адреса и номера лицевого счета на электронный адрес contact@kr.104.ua;
  • указав показания счетчика газа на 1 число месяца в платежном документе;

Напоминаем, что снятие показаний счетчиков газа должны проводиться потребителем ежемесячно, по состоянию на 1 число. Передавать данные за предыдущий месяц необходимо с 1 по 5 числа текущего месяца.


Архив
Новости
США проверят, как Центр противодействия коррупции в Украине использовал грантовые деньги 15:22
Цена газа для населения может подняться на 19% 11:22
Защита Гречковского обвиняет ГПУ в расследовании по заказу собственника торговой сети 19:51
Молитва народных избранников должна быть подкреплена христианским отношением к своим обязанностям и поведению, - представители церквей 11:17
Визит нардепа Рабиновича к политзаключенному Карпюку даст новый импульс борьбе за его освобождение, - политэксперт 14:27
Европейская федерация журналистов считает обыски в "Радио Вести" с использованием элитных спецподразделений попыткой запугивания журналистов 20:42
Совет Европы присвоил 2 уровень угрозы обыскам в редакции "Радио Вести" с использованием силовых спецподразделений 12:51
Вступил в силу закон об отмене обязательного использования печатей на документах 08:26
Аваков повысил Аброськина и поменял главу Нацполиции в Донецкой области 11:17
В сети выложили видео общения Рабиновича и Карпюка в российской тюрьме 23:39
больше новостей

ok