Самолеты МАУ не будут летать минимум до июня
Авиакомпания "Международные авиалинии Украины" (МАУ) продлила приостановление регулярных и чартерных рейсов из/в Украину до 31 мая включительно.
Об этом говорится в сообщении МАУ, передают Українські Новини.
"Авиакомпания "Международные Авиалинии Украины", учитывая текущую военно-политическую ситуацию, пролонгирует приостановление регулярных и чартерных рейсов из/в Украину до 23:59 31 мая 2022 года по киевскому времени", - говорится в нем.
Компания также предупреждает о возможных вынужденных задержках и осложнениях обратной связи на сервисных каналах коммуникации с пассажирами.
Отмечается, что пассажиры отмененных рейсов могут воспользоваться следующими возможностями (учитывая технические нюансы в условиях военного положения в Украине):
- переоформить билеты на рейсы, которые были отменены начиная с 24 февраля, на новые даты после стабилизации ситуации;
- аннулировать бронирование, чтобы билет остался активным для переоформления на новые даты, которые можно будет уточнить позже, в течение срока действия билета (год с момента приобретения);
- получить промокод на полную сумму билета;
- получить возврат средств за билет (указать точные сроки возврата нет возможности);
- пассажирам, оформившим промокод в марте–апреле 2020 года, после 15 апреля в автоматическом режиме будет продлен срок действия промокода еще на один год (соответственно, до марта–апреля 2023 года);
- пассажирам, которые хотели бы получить возврат стоимости промокода, такая возможность будет предоставлена (однако указать точные сроки возврата нет возможности).
Отмечается, что учитывая существующие ограничения, авиакомпания предоставляет консультации и ответы только по письменному запросу.
Как сообщали Українські Новини, в 2021 МАУ увеличила пассажиропоток на 61% до 2,79 млн пассажиров по сравнению с 2020 годом.
Авиакомпания SkyUp закрыла продажу билетов на все рейсы до 9 марта.
МАУ является одной из крупнейших авиакомпаний Украины.
Одним из конечных бенефициаров компании является экс-совладелец Приватбанка, бизнесмен Игорь Коломойский.