НБУ расширил процедуру проверки банками клиентов с инвалидностью спустя более полугода после скандала с ветераном без конечностей

Национальный банк упростил процедуру проверки банками клиентов с инвалидностью спустя более полугода после скандала с ветераном без конечностей.

Об этом говорится в сообщении НБУ, передают "Украинские новости".

В частности, Национальный банк определил следующие особенности порядка идентификации и верификации клиента:

- при верификации предоставляется возможность предъявить оригинал документа третьим лицом (сопровождающим или доверенным лицом) или с помощью сотрудника банка, осуществляющего верификацию, если клиент не может предъявить его самостоятельно;

- согласие клиента на проведение фотофиксации может быть заверено с использованием аудио- или видеозаписи в случае невозможности заверить его собственноручной или электронной подписью.

Как сообщали "Украинские новости", в декабре 2025 года в Киеве 20-летний ветеран, потерявший все конечности на войне, не смог восстановить банковскую карту из-за невозможности пройти стандартную процедуру идентификации.

На эту ситуацию отреагировал глава Национального банка Украины Андрей Пышный. В посте в Facebook он сообщил, что лично доставит ветерану банковскую карту.