Еврокомиссия требует от Meta отключить бесконечную ленту в Instagram и Facebook, поскольку это вызывает зависимость

Еврокомиссия обнародовала предварительные выводы о работе социальных сетей Instagram и Facebook и призвала компанию Meta изменить их дизайн. По мнению регулятора, отдельные функции платформ могут вызывать зависимость у пользователей, прежде всего у детей и подростков.

Об этом пишет Politico.

Европейская комиссия требует, чтобы Meta по умолчанию отключила автозапуск контента и бесконечную прокрутку ленты, ввела эффективные напоминания о перерывах в использовании приложений, а также пересмотрела работу алгоритмов рекомендаций.

Если компания не выполнит требования, ей может грозить штраф до 6% от годового мирового оборота за нарушение Закона ЕС о цифровых услугах (Digital Services Act).

Что не устраивает Еврокомиссию

В выводах, обнародованных 10 июля, Еврокомиссия заявила, что Meta не смогла должным образом оценить риски, которые создает дизайн Instagram и Facebook.

Регулятор считает, что такие элементы интерфейса, как бесконечная прокрутка ленты и автоматическое воспроизведение контента, побуждают пользователей дольше оставаться в приложениях. По мнению Еврокомиссии, это может формировать нездоровые привычки и компульсивное использование соцсетей, особенно среди несовершеннолетних.

Meta не согласна с выводами

Пресс-секретарь Meta Бен Уолтерс заявил, что компания не согласна с предварительными выводами Еврокомиссии.

По его словам, регулятор не учел меры, которые Meta уже внедрила для защиты подростков. В частности, он напомнил о специальных аккаунтах для несовершеннолетних, которые компания запустила в 2024 году. По словам Уолтерса, они автоматически применяют дополнительные настройки безопасности и дают родителям больше возможностей контролировать использование социальных сетей.

В то же время Еврокомиссия заявила, что эти аргументы не опровергают ее выводов и не устраняют рисков, связанных с дизайном платформ.

ЕС уже выдвигал аналогичные претензии к TikTok

Это не первый случай, когда Еврокомиссия критикует крупные социальные платформы из-за механизмов, которые могут вызывать зависимость.

В феврале регулятор обнародовал аналогичное предварительное заключение в отношении TikTok. В документе отмечалось, что сервис ориентирован на молодую аудиторию и использует элементы дизайна, которые побуждают пользователей проводить больше времени в приложении.

Между тем правительство Великобритании объявило о запрете социальных сетей для детей до 16 лет. Соответствующий законопроект планируется внести в парламент до конца 2026 года, а ограничения вступят в силу весной 2027 года, сообщает сайт правительства.

Австралия стала первой страной, запретившей социальные сети детям до 16 лет.