Украина 2017-02-22T04:21:21+02:00
Українські Новини
"Закарпатгаз" отмечает интерес пользователей к веб-сервису "Личный кабинет"

"Закарпатгаз" отмечает интерес пользователей к веб-сервису "Личный кабинет"

 Газораспределительная компания "Закарпатгаз" отмечает интерес пользователей к веб-сервису "Личный кабинет". Об этом говорится в сообщении компании, передают Українські Новини.

За первый год работы контакт-центр "Закарпатгаза" разработал 172,4 тыс. обращений клиентов, а в последние полгода все большую популярность приобретает веб-сервис "Личный кабинет".

Клиенты компании, которые зарегистрировались в онлайн-сервисе, получили доступ ко всей необходимой информации по собственному лицевому счету и возможность удобно и быстро задать вопрос специалистам газовой компании, передать показания счетчиков газа, загрузить счета и воспользоваться дополнительными сервисами "Личного кабинета".

"Количество потребителей, которые регистрируются в веб-сервисе растет. По состоянию на 1 ноября в "Личном кабинете" уже зарегистрировалось более 25,2 тыс. закарпатцев. Кроме "Закарпатгаза" сервис "Личный кабинет" открыт для клиентов еще 19-ти областных и городских газовых предприятий в Украине. Кстати, на днях на сайте 104.ua зарегистрировался миллионный пользователь сервиса", - отметил специалист по связям с общественностью и прессой "Закарпатгаза" Юрий Ломакин.

"Закарпатгаз" постоянно работает над обеспечением широких возможностей и удобного и оперативного связи клиентов с газовой компанией и вводит альтернативные способы передачи показаний счетчика, поскольку не все потребители имеют возможность воспользоваться сетью Интернет.

Так, с 1 апреля 2016 все закарпатцы могут воспользоваться возможностью передать показания счетчика с помощью СМС-сообщение на короткий номер 7104.

Как сообщали Українські Новини, ранее "Закарпатгаз" заявлял о недополучении 55,2 млн гривен выручки из-за снижения объема транспортировки газа в 2015 году.

В 2015 году компания транспортировала 441,28 млн куб. м природного газа, что на 61,94 млн куб. м, или 12,31% меньше, чем за 2014 год.

"Закарпатгаз" занимается транспортировкой газа по распределительным трубопроводам в Закарпатской области.



Архив
Новости

ok