Релизы 2016-12-20T04:12:13+02:00
Українські Новини
Более 84 тысяч потребителей "Днепрогаза" воспользовались онлайн-сервисом Личный кабинет

Более 84 тысяч потребителей "Днепрогаза" воспользовались онлайн-сервисом Личный кабинет

Всего за год существования Личного кабинета на сайте 104.ua услугой воспользовались свыше 84 тысяч потребителей газа Днипра и Днепропетровского района. Запуск данного сервиса позволяет клиентам газовой компании контролировать состояние своего лицевого счета и управлять им, не выходя из дома.

В целом в Украине Личным кабинетом пользуются свыше 1 миллиона потребителей газа. 

Изначальный функционал Личного кабинета давал возможность клиентам ПАО "Днепрогаз" узнать актуальный тариф, проверить текущий баланс, внести показания счетчика, просмотреть историю платежей, а также заплатить за газ онлайн.

В течение года разработчики совершенствовали сервис, ориентируясь на пожелания пользователей. В частности, теперь потребители газа могут просмотреть также информацию о начисленной субсидии, скачать квитанцию на оплату за газ, загрузить бланки заявлений-присоединений к договорам поставки и распределения природного газа. С апреля 2016 года в Личном кабинете стала доступна информация об установленных у абонентов газовых приборах и узлах учета газа.

"Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания клиентов нашей компании, - комментирует работу сервиса Председатель правления ПАО "Днепрогаз" Светлана Пикинер. - Использование Личного кабинета дает возможность существенно повысить уровень контроля правильности учета используемого жителями Днепра газа, а также корректности и своевременного зачисления платежей за потребленный энергоресурс".

Чтобы воспользоваться Личным кабинетом, необходимо зайти на сайт 104.ua и пройти простую процедуру регистрации. Помимо вышеперечисленных функций, у пользователей есть возможность прямой связи с поставщиком. Задать интересующий Вас вопрос о газоснабжении или оставить отзыв о работе компании можно при помощи соответствующего меню. Подобные обращения обрабатываются операторами Контакт-центра ПАО "Днепрогаз", которые предоставляют потребителям исчерпывающую информацию об услугах предприятия. Разработчики Личного кабинета систематически совершенствуют его функциональные возможности.

Публичное акционерное общество "Днепрогаз" обеспечивает природным газом город Днипро и Днепропетровский район. Система газоснабжения Днипра – это около 7 тысяч км распределительных газопроводов. Ежегодно предприятие транспортирует около 800 млн. кубометров газа для 400 тысяч бытовых абонентов, 2,3 тысяч промышленных предприятий, 158 бюджетных учреждений, 100 коммунально-бытовых объектов. Среди крупнейших клиентов такие предприятия, как Приднепровская ТЭЦ, Евраз - ДМЗ им. Петровского, Днепропетровский трубный завод, Днепропетровский завод прокатных валков и другие. ПАО "Днепрогаз" является одним из крупнейших работодателей города. Штат предприятия насчитывает около 1700 человек.

Больше новостей о: Газ Днепропетровская область


Архив
Новости

ok