подписаться на рассылку
25.95 26.15
29.05 29.3
  • 0
  • 0

В Личном кабинете ПАО "Харьковгоргаз" зарегистрировано более 60 тысяч абонентов

С момента запуска интернет-ресурса Личного кабинета ПАО "Харьковгоргаз" зарегистрировано уже более 60 тысяч потребителей природного газа города Харькова, из них 33 тысячи потребителей, у которых установлены счетчики газа.

Прежде всего Личный кабинет был создан для удобного контроля клиентами компании своего лицевого счета, и прозрачных взаимоотношений с газотранспортной компанией. В кабинете каждый потребитель природного газа может посмотреть состояние своего счета, оплату, начисления и оплатить за газ не выходя из дома, а также следить за изменениями в действующем законодательстве и прочее.

Личный кабинет очень удобный для клиентов со счетчиками газа, ведь каждый из них может самостоятельно вносить показания счетчика и контролировать свой личный счет, что позволяет урегулировать разногласия в учете потребления.

"Но, как показывает практика, большинство клиентов не следят за показаниями своего счетчика, по этому поводу много вопросов в Контакт-центре предприятия. Они пускают это на самотек, а потом удивляются, почему в квитанции и на счетчике не совпадают кубы. Для решения проблемы необходимо затратить всего 5 минут на регистрацию и внесения показаний счетчика", - отметил начальник Управления клиентского сервиса Михаил Забудько

Напоминаем, что передавать показания счетчика газа необходимо с 1 по 5 число каждого месяца любым удобным способом, а именно:

- через "Личный кабинет", зарегистрировав на сайте 104.ua;

- направить письмо на электронную почту e-mail: contact@khgor.104.ua;

путем отправки SMS-сообщения на короткий номер "7104". Формат сообщения: ХХХХХХХХХХ ХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ - 10 цифр лицевого счета, ХХХХХ - 5 цифр показаниям счетчика;

- с помощью "IVR системы". Для этого необходимо позвонить по телефону контакт-центра 766-51-04 и самостоятельно, без участия оператора, ввести номер лицевого счета и показания счетчика..

  • 0
  • 0

Новости
Украина и Китай будут сотрудничать в сфере культуры и искусства 11:39
Россия принудительно мобилизует уголовников для войны на Донбассе 11:38
Порошенко предлагает Раде принять закон о Высшем совете правосудия 11:33
Министр экономики Кубив назначил себе пять внештатных советников 11:21
Врачи из больницы им. Мечникова рассказали, как лечили убийцу полицейских 11:15
Ученые сделали алкоголь, не вызывающий зависимости и похмелья 11:00
Сейсмологи рассказали, где в Украине опасно жить при угрозе землетрясения 10:49
Вырви страницу из учебника - реформа образования в "ЛНР" 10:49
В понедельник в обменниках вырос курс доллара 10:22
Внешний долг Украины за месяц вырос на 30 млн долларов 10:21
Аваков хочет расширить права полицейских 10:08
Сегодня состоятся первые дебаты Клинтон и Трампа 10:06
Сутки в зоне АТО: боевики вели огонь из гранатометов и пулеметов 09:51
Порошенко готовится купить "112 Украина" и NewsOne, - СМИ 09:34
Тайсона Фьюри хотят лишить чемпионского титула 09:28
"Одесский каравай" опровергает информацию о предполагаемом банкротстве 09:20
Порошенко празднует 51-летие 08:52
Убийце патрульных в Днипре светит пожизненное 08:50
"Политические" дела должны звучать на всех уровнях, - адвокат журналиста Николая Семены 08:47
Организаторов поджога "Интера" застукали в кафе в Киеве 08:45
Порошенко обвинил Путина в неумении держать слово и лжи 08:20
Вратарь сборной Украины перешел играть в Россию 08:09
В понедельник стартует программа обучения следователей и участковых Нацполиции в Киевской области 07:58
В Киеве водитель врезался в столб, спасая жизнь пешеходу 23:54
В шведском Мальме прогремел взрыв и слышна стрельба: есть раненые 23:27
В Киеве прошел 18-й Мегамарш вышиванок 23:20
Убийца полицейских имел свидетельство участника боевых действий, выданное после объявления в розыск 23:06
Порошенко не считает Путина сильным лидером 22:49
В понедельник проезд по бульвару Леси Украинки в Киеве будет ограничен 22:40
Хакеры из России пытались взломать сайты правительства Великобритании 22:18
Порошенко прокомментировал заявление Трампа о Крыме 22:01
Пугачева ранил погибший полицейский, а не его напарница - МВД 21:54
Убийца полицейских пытался получить медпомощь по поддельному паспорту 21:33
Кабмин допустит к выплатам бюджетникам и пенсионерам 14 банков 21:22
Боевики "ЛНР" утопили три своих БМП во время учений, - разведка 21:01
Украина проведет матч против Косово со зрителями 20:48
США обвинили Россию в начале полномасштабной наступательной операции в Сирии 20:41
Плотницкого возмутил флаг и гимн Украины в учебниках "ЛНР" (видео) 20:29
В понедельник в Днепре объявлен траурный день 20:19
Под Харьковом перевернулась фура со свиньями 20:09
больше новостей
В Луганске повесился "премьер ЛНР" 17:05
США обвинили Россию в начале полномасштабной наступательной операции в Сирии 20:41
В шведском Мальме прогремел взрыв и слышна стрельба: есть раненые 23:27
Кабмин допустит к выплатам бюджетникам и пенсионерам 14 банков 21:22
В Москве погиб экс-футболист киевского "Динамо" 09:42
Фото дня: задержание убийцы патрульных в Днипре 19:27
Убивший полицейских в Днипре был правой рукой комбата "Торнадо" 17:40
Полицейского в Днипре застрелил бывший боец "Торнадо" 14:11
Тайсона Фьюри хотят лишить чемпионского титула 09:28
Очередной Samsung взорвался на борту индийского самолета во время полета 13:45
Порошенко прокомментировал заявление Трампа о Крыме 22:01
В Днипре задержали убийцу патрульных 18:22
В Иордании с религиозных побуждений убили писателя-христианина 16:58
Видео дня: В Одессе на ходу перевернулась маршрутка с пассажирами 15:38
Французский электрокар поставил рекорд скорости 12:14
В центре Будапешта прогремел взрыв 08:00
Неизвестные в камуфляжной форме штурмуют офис "Смарт-Холдинга" в Киеве 11:14
Тысячи людей в Варшаве вышли на митинг против правительства 23:44
В Днипре убийца полицейских взял заложников 17:20
В Киеве прошел 18-й Мегамарш вышиванок 23:20
Убийца полицейских пытался получить медпомощь по поддельному паспорту 21:33
В Днипре неизвестный застрелил полицейского 11:50
В России разбился вертолет, пассажиры погибли 16:39
Гендиректор "Смарт-Холдинга" Пертин считает обыски СБУ давлением на сотрудников компании 17:11
Стали известны подробности убийства полицейского в Днипре 14:40
Немецкие СМИ сообщили о новой дате боя Кличко 09:22
Из-за ситуации в сирийском Алеппо хотят созвать экстренное заседание Совбеза ООН 08:56
НАБУ "крышует" Авакова и Народный Фронт за счет налогоплательщиков, - депутат 13:38
В больнице Днипра скончалась напарница убитого полицейского 14:58
Порошенко не считает Путина сильным лидером 22:49
Швейцарцы на референдуме проголосовали за расширение полномочий спецслужб 18:55
Трамп хочет прийти на дебаты с Клинтон с бывшей любовницей ее мужа 15:16
Российские военные приняли пограничников ФСБ за диверсантов, - разведка Минобороны 12:29
Пьяный водитель Мерседес на мосту врезался в автоцистерну 15:37
Плотницкого возмутил флаг и гимн Украины в учебниках "ЛНР" (видео) 20:29
Пограничники задержали группу детей, которые занимались контрабандой сигарет 20:44
Организаторов поджога "Интера" застукали в кафе в Киеве 08:45
В Алеппо сирийская авиация при поддержке России убила 173 человека 21:27
Ярославский обсудил ситуацию в экономике с послом США 11:22
В Эстонии не смогли выбрать президента 22:21
больше новостей
В шведском Мальме прогремел взрыв и слышна стрельба: есть раненые 23:27
США обвинили Россию в начале полномасштабной наступательной операции в Сирии 20:41
В Луганске повесился "премьер ЛНР" 17:05
Тайсона Фьюри хотят лишить чемпионского титула 09:28
В центре Будапешта прогремел взрыв 08:00
Немецкие СМИ сообщили о новой дате боя Кличко 09:22
В Иордании с религиозных побуждений убили писателя-христианина 16:58
В Днипре задержали убийцу патрульных 18:22
Боевики "ЛНР" утопили три своих БМП во время учений, - разведка 21:01
Пугачева ранил погибший полицейский, а не его напарница - МВД 21:54
Убийце патрульных в Днипре светит пожизненное 08:50
Очередной Samsung взорвался на борту индийского самолета во время полета 13:45
Пограничники задержали группу детей, которые занимались контрабандой сигарет 20:44
В Москве погиб экс-футболист киевского "Динамо" 09:42
"Смарт-Холдинг" сомневается в законности обысков СБУ офиса компании в Киеве 12:56
НАБУ "крышует" Авакова и Народный Фронт за счет налогоплательщиков, - депутат 13:38
Полицейского в Днипре застрелил бывший боец "Торнадо" 14:11
Стали известны подробности убийства полицейского в Днипре 14:40
В больнице Днипра скончалась напарница убитого полицейского 14:58
Видео дня: В Одессе на ходу перевернулась маршрутка с пассажирами 15:38
Гендиректор "Смарт-Холдинга" Пертин считает обыски СБУ давлением на сотрудников компании 17:11
В Днипре убийца полицейских взял заложников 17:20
Убивший полицейских в Днипре был правой рукой комбата "Торнадо" 17:40
Львовская налоговая угрожает оставить ряд погранпереходов без магазинов dute-free, - СМИ 17:54
Люди несколько ночей охраняют стихийную свалку в Мелиоративном, чтобы туда не завезли фуры с львовским мусором 18:06
Швейцарцы на референдуме проголосовали за расширение полномочий спецслужб 18:55
Порошенко доложили о задержании убийцы полицейского в Днипре 19:10
Фото дня: задержание убийцы патрульных в Днипре 19:27
"Тишина" на Донбассе: боевики стреляли по Авдеевке из гранатометов 19:46
Под Харьковом перевернулась фура со свиньями 20:09
В понедельник в Днепре объявлен траурный день 20:19
Плотницкого возмутил флаг и гимн Украины в учебниках "ЛНР" (видео) 20:29
Украина проведет матч против Косово со зрителями 20:48
Кабмин допустит к выплатам бюджетникам и пенсионерам 14 банков 21:22
Убийца полицейских пытался получить медпомощь по поддельному паспорту 21:33
Порошенко прокомментировал заявление Трампа о Крыме 22:01
Хакеры из России пытались взломать сайты правительства Великобритании 22:18
В понедельник проезд по бульвару Леси Украинки в Киеве будет ограничен 22:40
Порошенко не считает Путина сильным лидером 22:49
Убийца полицейских имел свидетельство участника боевых действий, выданное после объявления в розыск 23:06
больше новостей
Архив