подписаться на рассылку
26.5 26.9
28.3 28.7
  • 0
  • 0

Сотрудников киевского метро обязали улыбаться пассажирам

Неофициально работники сообщили, что их хоть и обязывают быть вежливыми, но постоянно улыбаться не получается.
Неофициально работники сообщили, что их хоть и обязывают быть вежливыми, но постоянно улыбаться не получается.

Неофициально работники сообщили, что их хоть и обязывают быть вежливыми, но постоянно улыбаться не получается.

Кассиры столичного метро обязаны улыбаться людям, даже если те выведут их из себя. Как сообщает "Сегодня", таковы правила вежливого общения персонала с пассажирами, разработанные в Киевском метрополитене.

"Наши работники — и кассиры, и контролеры — должны улыбаться, есть такие внутренние инструкции, они должны быть приветливыми и вежливыми, — сказала начальник пресс-службы столичного метро Надежда Шумак.

"Мы сейчас этому вопросу очень много внимания уделяем, просим, чтобы на поведение и отношение к пассажиру не влияли ни личные проблемы, ни другие факторы. Жалобы, конечно, бывают, но каждую из них мы проверяем и разбираем", - добавила она.

Неофициально работники сообщили, что их хоть и обязывают быть вежливыми, но постоянно улыбаться не получается.

"Вы сами подумайте, столько часов постоянно на виду у людей! Так и челюсти свести может" - сказала одна из кассиров.

"Если народ будет вежливый, мы и сами подтянемся. А то ведь за целый день почти никто из пассажиров доброго слова не скажет!", - отметили в метро.

Напомним, в начале октября глава КГГА Александр Попов заявил, что станции "Ипподром" и "Одесская площадь" планируется открыть в начале ноября 2012 года.

Источник : Сегодня
Больше новостей о: КиевМетрополитенМетро
По теме

Архив
Новости
Киев начал установку новогодней елки на Софийской площади (фото) 22:13
В соцсетях подбирают Авакову замену на посту министра МВД после бойни в Княжичах 21:50
Правительство Великобритании приняло тайный план "серого" Brexit 21:02
Банда грабителей в Княжичах действовала под прикрытием правоохранителей, - Нацполиция 20:25
Онищенко и его адвокат Цыганков публично угрожают друг другу в Facebook 19:32
"Евровидение-2017" пройдет в Украине: слухи о переносе в РФ не подтвердились 19:21
Первыми открыли огонь по коллегами полицейские из КОРД, - Генпрокуратура 18:53
Порошенко провел совещание с силовиками в связи с гибелью полицейских в Княжичах и взял расследование под собственный контроль 18:27
В больнице умер шестой правоохранитель, в полиции отмалчиваются 18:02
Депутаты хотят создать комиссию в Раде по расследованию гибели 5 полицейских в Княжичах 17:41
больше новостей
Аваков в Канаде. Расследовать гибель 5 полицейских будет замминистра Сергей Яровой 14:23
5 полицейских погибли в перестрелке между собой в Княжичах под Киевом 11:19
Власти подняли цены на алкоголь: нет водки дешевле 70 грн за пол-литра 06:00
Экс-замглавы "Нефтегаза" Кацубе еще на два месяца продлили арест 11:39
Соцсети активно обсуждают новые цены на алкоголь: требовать субсидии или созывать "Алкогольный Майдан"? 08:01
Сегодня в Украине отмечают праздник Введения в храм Пресвятой Богородицы 08:30
"Евровидение-2017" пройдет в Украине: слухи о переносе в РФ не подтвердились 19:21
Палата представителей США запретила Пентагону военное сотрудничество с Россией 23:45
Онищенко рассказал российскому телеканалу, что передал спецслужбам США компромат на Порошенко 17:07
Фото дня: Группа "Тартак" отпраздновала двадцатилетие на сцене 00:20
больше новостей