Интервью 2016-12-08T05:13:04+02:00
Українські новини
​Гендиректор "Майкрософт Украина": Если мы не увидим конкретных действий государства по легализации ПО – это с

​Гендиректор "Майкрософт Украина": Если мы не увидим конкретных действий государства по легализации ПО – это станет серьезным аргументом для пересмотра Microsoft планов по инвестированию в Украину

"Майкрософт Украина" - региональное подразделение всемирно известной компании по производству программного обеспечения, чьи продукты используются практически на 90% ПК во всем мире. Данный статус также обязывает компанию идти в мировом авангарде борьбы с "компьютерным пиратством", что она и делает, в том числе и в Украине. Отметим, что в нашей стране доля пиратского ПО так или иначе имеющего отношение к этой компании, продолжает быть очень высокой.

О ситуации с "пиратством", о том, что изменилось в Украине за последние два года, о перспективах ИТ-сектора, как возможного флагмана развития Украины в интервью Українським Новинам рассказала генеральный директор "Майкрософт Украина" Надежда Васильева.

Вы пришли в "Майкрософт Украина" в 2012 году, а до этого руководили компанией "Эмвей Украина". Что более всего привлекает Вас в ИТ-сфере? Что оказалось приятной неожиданностью?

Руководящая позиция в Amway многому меня научила. Я смогла лучше понять, как работает малый и средний бизнес, детально разобраться в его проблемах, услышать, что больше всего мотивирует предпринимателей, а чего они боятся. Сейчас это сильно помогает мне и в ИТ-сфере, потому что "Майкрософт Украина" уделяет особое внимание компаниям из малого и среднего сегмента бизнеса. Я считаю, что формирование стойкой прослойки малого и среднего бизнеса поможет нам построить новую экономику. Этот опыт также помогает мне в формировании эффективной партнерской экосистемы и развитии стартапов.

До того как прийти в Amway я получила бесценный опыт работы в "Киевстар", поэтому не могу сказать, что ИТ-сфера была мне не знакома. Кроме того, что ИТ-рынок считается достаточно престижным, он еще и крайне динамичный. Ты должен успевать отслеживать последние новости и изменения, так что здесь особенно чувствуешь современный ритм жизни. Так, примерно каждые две недели в наших продуктах внедряются какие-то инновации, и это не говоря уже о конкурентах и их обновлениях, которые тоже нужно отслеживать.

Вы возглавили компанию в очень непростое время для Украины, скажите, с какими трудностями Вам пришлось столкнуться во время кризиса?

Я уже не первый раз прихожу в бизнес, когда внешний кризис влияет на деятельность компании. В таких ситуациях я считаю своей главной задачей не бороться с трудностями и проблемами, а мотивировать свою команду находить решения самостоятельно. Украинцы уже привыкли работать в атмосфере нестабильности, когда каждый день появляются новые вводные данные и случаются неожиданные повороты. Благодаря этому мы достаточно гибкие и умеем быстро принимать решения, и это присуще и моей команде в том числе.

Зачастую экономический кризис заставляет людей больше экономить, поэтому сейчас так популярны облачные технологии. Они позволяют оплачивать услугу небольшими суммами каждый месяц, а не заплатить один раз, но значительную сумму. Так что можно сказать, что кризис открыл нам новые возможности для роста и привлечения клиентов. Кроме того, растущие угрозы в сфере кибербезопасности также стимулируют международных поставщиков с их высоким уровнем международных гарантий, сертификатов и лицензий продолжать развивать свои облачные платформы.

Сегодня к нашей стране приковано внимание всего мира – нельзя упускать такой момент. Да, экономика страны переживает не лучшие времена и уже никогда не будет прежней. Но нельзя зацикливаться на восстановлении реального сектора экономики, у нас на это нет ни времени, ни ресурсов. В то же время, при модернизации бизнес-моделей в реальном секторе, используются современные тренды из Интернета вещей. В Украине уже пришло понимание необходимости развивать интеллектуальный потенциал и внедрять технологичные решения – необходимо сигнализировать инвесторам о нашей готовности меняться.

Сейчас уже миновала вторая годовщина "Евромайдана", который выступал за необходимость коренных изменений в обществе. Какие изменения за это время видите Вы?

Этот кризис, как политический, так и экономический, отличается от предыдущих тем, что он постоянный. Просто "переждать" его не выйдет, и все это понимают. Людям, государству и бизнесу нужно искать способы жить в той действительности, которая у нас есть. А это требует от каждого из нас, от каждого бизнеса изменений – нам нужно научиться работать в новой действительности по-новому.

Я замечаю, что за последние несколько лет у многих компаний изменился подход к ведению бизнеса, они стали мыслить более стратегически. Пришло понимание, что в условиях жесткой экономии растет конкуренция, а ИТ-функция позволяет оптимизировать бизнес-процессы, по-другому посмотреть на модель прибыльности бизнеса и сократить операционные затраты. И если раньше решения о внедрении каких-либо технологий на предприятии принимали только ИТ-директора, сегодня мы все больше общаемся с топ-менеджментом. Директора компаний воспринимают IT-решения как инструмент для повышения финансовой эффективности бизнеса, а не просто технологии. И это требует качественно нового подхода к типу ИТ-директора – у него должно быть четкое понимание того, как работает бизнес, и широкомасштабное видение моделей гибких архитектур, учитывающих ключевые технологические тренды. То же самое касается и государства – государственные структуры также внедряют ИТ-решения с целью сделать управление страной более эффективным, прозрачным и экономным.

Что поменялось за это время в Вашей компании?

Мы стали еще больше вкладывать свои ресурсы, как финансовые, так и временные, в развитие экосистемы конкурентноспособных партнеров и стартапов. Основная цель всех наших начинаний – стимулировать развитие украинской "силиконовой долины".

В 2015 году "Майкрософт Украина" реализовала и поддержала ряд таких проектов. Например, запустила первый виртуальный бизнес-центр Cloud Business City и открыла IoT-лабораторию, а также поддержала и продолжает поддерживать такие проекты как 1991 Open Data Incubator и Всеукраинский хакатон аграрных инноваций. Вскоре мы также планируем разработать и провести Всеукраинский хакатон инноваций розничного рынка и Всеукраинский хакатон пищевых промышленных инноваций.

Я уверена, что все эти проекты позволят закрепить в Украине такое понятие как технологическое предпринимательство, привлечь инвесторов и, самое главное, построить новую цифровую экономику. Создание технологических решений для таких отраслей как агросектор, медицина, финансы позволят усилить наши позиции на мировой арене. А партнерство между глобальными технологическими компаниями, государством и гражданским обществом станет катализатором развития страны.

Расскажите о планах компании и о дальнейшей стратегии развития бизнеса на рынке Украины. Куда планируете идти, какие ниши здесь наиболее перспективны?

Моей главной задачей в должности гендиректора было адаптировать работу компании под новую глобальную стратегию. Если раньше Microsoft была скорее продуктовой компанией, которая поставляла ПО, то сейчас мы предоставляем сервисы и предлагаем облачные услуги. Мы видим растущий спрос на решения в сфере облачных технологий и мобильности, поэтому продолжим развивать эти направления бизнеса.

А еще мы хотим поменять наш подход к работе с партнерской сетью. Учитывая непростую экономическую ситуацию в стране, мы хотели бы подготовить наших партнеров к продажам пакетных решений, способствовать дальнейшему повышению их конкурентоспособности и помочь выйти на международных рынок. При чем крупным компаниям мы помогаем оптимизировать бизнес-процессы, уменьшить затраты и повысить общую продуктивность бизнеса, а малому и среднему бизнесу – повышать продажи и лучше обслуживать клиентов.

В чем особенность стратегии работы Microsoft в Украине по сравнению с другими странами?

Ситуация, которая происходит сейчас в Украине, несколько изменила отношение главного офиса к нам – нашими новостями больше интересуются, переживают за положение украинского офиса и стараются всячески поддержать. Однако и успехам радуются вдвойне.

В условиях нестабильной политической и экономической ситуации мы продолжаем активно участвовать в жизни страны – поддерживать талантливых студентов и ИТ-специалистов, развивать технологическое предпринимательство и экосистему стартапов. Более того, мы развиваем не только ИТ-сектор, а и другие отрасли экономики. Так, в феврале мы поддержали Всеукраинский хакатон аграрных инноваций, в рамках которого был представлен ряд IT-решений для развития аграрного сектора Украины.

С другой стороны корпорация понимает, что достигать поставленных целей нам сложнее, чем другим странам. У нас все еще проводятся реформы и меняются процессы управления страной. Предугадать ход событий даже на полгода вперед достаточно сложно, а штаб-квартире сложно самостоятельно уследить за всеми событиями, которые у нас происходят. Поэтому мы стараемся максимально часто рассказывать о ключевых событиях в стране – такое постоянное общение с головным офисом позволяет лучше понимать наши взаимные стремления и повышать уровень доверия.

Вместе с тем, сегодня в Украине очень остро стоит вопрос о проведении реформы в сфере интеллектуальной собственности на государственном уровне. Флагманом в реализации такой реформы должен стать сам госсектор, где уровень использования нелегального программного обеспечения зашкаливает. Если мы не увидим в ближайшей перспективе конкретных действий со стороны государства по легализации ПО и хотя бы частичной уплаты за лицензионное программное обеспечение – это станет серьезным аргументом для пересмотра Microsoft своих планов по инвестированию в Украину.

Востребованы ли сегодня облачные решения, такие как Azure и Office 365, украинскими компаниями? А государственными структурами?

Облачные сервисы предлагают то, что так важно для компаний в непростой период – организацию удаленной работы бизнеса, защита его ИТ-инфраструктуры и экономии на капитальных инвестициях. И что немаловажно – высвобождение средств на развитие бизнеса. У компаний появляется возможность не только "выживать", а и вкладывать деньги в новые проекты.

Последние несколько лет популярность облачных технологий только повышается. Так, мировые продажи нашей облачной системы Microsoft Azure за 2015 год выросли на 88%. А согласно исследованию IDC, рынок облачных сервисов в Украине в 2014 году вырос на 47%. И это притом, что остальные ИТ-услуги не показывают роста. Я думаю, что рынок перестал "бояться" облачных решений. Например, в том же исследовании IDC Microsoft Azure – на первом месте по уровню доверия среди тех, кто принимает решение о внедрении новых технологий на предприятии.

Что касается государственных структур, то я бы рекомендовала смотреть на глобальный опыт. Такие страны как Италия, Австрия, Словения, Португалия и Турция давно используют облачные решения для тех или иных целей: оказания административных услуг или обеспечения электронного документооборота. Чем это выгодно для государства? Облачные технологии значительно экономят бюджетные деньги, ведь оплачиваются лишь ресурсы, которые фактически были использованы от месяца к месяцу. Да и количество данных, которые накоплены государственными органами за 25 лет независимости, продолжает расти. Так что переход в облако – следующий логичный шаг для государства.

Несмотря на это, в Украине до сих пор существуют искусственные законодательные ограничения. Эксперты Государственной службы специальной связи и защиты информации Украины, с которыми я общалась, подтверждают – неважно, где находится, обрабатывается и хранится информация, важно как она защищается, шифруется и ее уровень доступности. И в этом плане Microsoft есть что предложить – наши соглашения об уровне обслуживания (SLA) обеспечивают 99,9% доступности сервиса, в отличие от конкурентов и низкой отказоустойчивости локальных серверов.

Каких ИТ-решений все еще не хватает нашим компаниям?

К сожалению, некоторые украинские компании еще не до конца осознали, что главную роль сегодня играет не физическое оборудование, а программное обеспечение и ИТ-услуги. Если раньше большую долю рынка занимало "железо", то сейчас ИТ-сервисы становятся все более популярными. Сегодня нет никакого смысла строить у себя ИТ-инфраструктуру, особенно, если вы используете ее небольшую часть. С момента построения ИТ-решения перед вами появляется нехарактерный для каждого бизнеса вопрос – как утилизировать такие большие ИТ-емкости? В отличие от ИТ-инфраструктуры, потребление облачных услуг позволяет покупать по принципу "pay as you go" – потреблять столько, сколько нужно в данный момент, а не покупать впрок.

Если посмотреть на глобальный рынок – там уже давно не существует ИТ как отдельной отрасли. Каждая сфера экономики так или иначе использует ИТ-решения – это и аграрный сектор, и фармацевты, и медицина. К использованию технологий нужно сегодня относиться как к стимулу для роста бизнеса, а не к отдельной функции на предприятии.

Какой Ваш любимый продукт Microsoft и почему? А какой из продуктов, по Вашему мнению, обладает незаслуженно высокой репутацией?

Не могу сказать, что у меня есть любимый продукт, но мне кажется, что именно в Windows 10 мы воплотили важную мировую тенденцию – реализовали подход универсальности приложений. В то же время, это инновационный продукт, который имеет еще целый спектр перспективных разработок. Из практических и нишевых продуктов – не представляю свою жизнь без Microsoft Outlook, Power BI в Excel, Microsoft Project и Microsoft Visio. И это все части интегрированного Microsoft Office 365. Я как пользователь могу запускать свои любимые приложения на любом из своих устройств – смартфоне Microsoft 950XL, планшете Surface, компьютере или даже Microsoft Band. Обычно я начинаю разговор о Microsoft с руководителями других компаний с наших продуктов группы Dynamiсs – СRM и ERP.

Как бы там ни было, Microsoft выпускает все больше устройств, но в Украине представлены только смартфоны и планшеты. Планируете ли Вы продвигать линейку устройств от Microsoft в нашей стране?

Недавно мы запустили в Украине новые флагманы Microsoft Lumia 950 и 950XL. Их особенность в том, что они работают на ОС Windows 10 Mobile. Подключив к ним клавиатуру, мышь или монитор вы получите полноценный компьютер – все благодаря функции Continuum. Как человеку, который часто ездит по командировкам, для меня это особенно удобно – отпадает необходимость брать с собой планшет или ноутбук.

В Украине уже 2 года сменилась власть из-за протестов людей, отстаивающих европейское будущее страны. Изменилось ли что-то в плане защиты интеллектуальной собственности?

В Украине есть все, чтобы успешно развивать ИТ-сектор. Это и талантливая молодежь, и опытные разработчики – имея такие ресурсы, мы можем стать лидером отрасли в Европе. Сегодня в Индексе глобальной конкурентоспособности (ИГК) Украина занимает 71 место из 93 стран. То есть стратегию использования квалифицированной, талантливой рабочей силы в Украине нельзя назвать успешной. Один из факторов, который этому мешает – у нас не защищен интеллектуальный труд. И речь не о продаже труда наших специалистов в международных проектах за рубеж под чужим брендом, а создание своих продуктов, под украинскими брендами для продвижения качества ИТ-продукта "Мade in Ukraine".

Наши специалисты консультируют правительство по вопросам реформы системы защиты авторских прав. Я также являюсь председателем комитета по защите прав интеллектуальной собственности в Американской торговой палате в Украине, где мы всем бизнес-сообществом пытаемся выстроить процессы соблюдения авторского права в Украине и бизнесе. Сегодня уже все понимают, и государство в том числе, что защита интеллектуальной собственности – это инвестиции для Украины.

Насколько высок уровень "пиратства" в Украине?

Ни для кого не секрет, что в Украине сотни тысяч компьютеров, зараженных вирусами и включенных в бот-сети, огромное количество фишинговых сайтов. Мы видим, что постепенно пользователи, бизнес и государство начинают понимать, что использование нелицензионного ПО только усугубляет проблему безопасности. Кроме того, что сегодня у нас существуют внутренние проблемы с кибербезопастностью, своим бездействием мы также становимся серьезной угрозой для других стран, и это формирует не самый лучший имидж Украины в глазах инвесторов. Не секрет, что за последние несколько лет в Украину пришли международные интернет-пираты, как в безопасную для них среду. Согласно исследованиям Business Software Alliance, доля пиратского программного обеспечения в Украине остается высокой – 83%.

Кроме халатного отношения к безопасности, дело еще и в отношении к интеллектуальному труду. Если кто-то украл машину, его все порицают, а если кто-то украл программу, к этому все относятся проще. Я уверена, что единственный путь перехода от ресурсной экономики к экономике знаний – научиться ценить интеллектуальный труд не только программистов, но и ученых, исследователей, изобретателей и просто талантливых людей.

Изменилась ли за прошедшее время ситуация с нелицензионным ПО в госорганах? Насколько?

Темпы, с которыми государство борется с пиратством, пока недостаточны, хотя мы видим некоторые позитивные изменения в этом направлении. Например, МОН и "Майкрософт Украина" подписали рамочное соглашение по программному обеспечению вузов с целью создания условий для легального использования программного обеспечения. Кроме того, МЭРТ представило план реформ в сфере интеллектуальной собственности и мы готовы помогать и участвовать в этой реформе.

Вместе с тем, сегодня нет единого лица или же органа, который бы отвечал за легализацию использования ПО в госсекторе в целом, а не только на уровне отдельных министерств. Для эффективной реализации реформы – она должна быть системно внедрена, как минимум, во всех министерствах на первом этапе, и далее – в аппарате судебной власти, областных администрациях и т.д. К сожалению, сегодня в парламенте присутствует большое количество заинтересованных сторон, которые лоббируют использование пиратского софта. Да, покупка лицензионного ПО требует от госорганов определенных финансовых вложений, но в то же время это позволит быстро построить прозрачные процессы и провести необходимые реформы. Стабильная IT-система гарантирует безопасность и бесперебойную работу госорганов, а также технологическую модернизацию процессов.

Что государство должно сделать для того, чтобы изменить текущую ситуацию к лучшему? На Ваш взгляд – чего не хватает украинскому законодательству для того, чтобы наша страна перестала быть в топе стран-пиратов?

Я думаю, что государству следует использовать ИТ как мощный стратегический инструмент для того, чтобы изменить общество и жизнь в стране, а не рассматривать внедрение технологий как отдельную реформу. И законы нужно писать исходя именно из этого.

Я вижу 3 ключевых шага в этом направлении:

1)Принятие Кабмином программы по решению проблемы пиратства в государстве с четкими сроками, ответственными лицами и открытыми источниками бюджета;

2)Принятие парламентом закона, останавливающего пиратство в Интернете;

3)Принятие парламентом и Кабмином пакета документов для недопущения в будущем пиратства в государственном секторе.

Как работает проект CityNext во Львове? Что из желаемого Вам удалось воплотить, что нет? Каковы планы по дальнейшей реализации подобных проектов в Украине? Какие города планируете присоединить к проекту в 2016?

Сегодня умные города – это уже не новая модная тенденция, а скорее необходимость. Если мы хотим построить эффективную и прозрачную систему управления страной, именно технологии помогут достигнуть этой цели. Например, в рамках инициативы CityNext мы сейчас внедряем ряд проектов в сфере водоснабжения. Анализ деятельности некоторых предприятий отрасли показывает, что водоснабжение в последние годы является убыточным. Внедрение же комплексной системы диспетчеризации позволит собирать и анализировать данные об аварийных инцидентах, а также предотвращать аварийные ситуации. Такая система позволяет снизить затраты на электроэнергию, расходы на топливо-смазочные материалы и увеличить срок эксплуатации оборудования. В тоже время, мы работаем над решениями для документооборота, центров 112, систем оповещения, помогаем с формированием базы открытых государственных данных, что позволит развивать ИТ-бизнес в регионах.



Архив
Новости

ok